美食聯會:
強化傳承 打造雙循環客源體系
【本報消息】澳門美食同業聯合商會會長何子傑表示,當前制約行業發展有十一個核心問題,包括客源流失、旅客分佈失衡、博企餐飲消費內循環、外來連鎖擠壓、成本高企、外賣平台收費昂貴、還款壓力大、行業內捲、人力短缺、交通配套不足、專業司機回佣擾亂市場等。
商會提出,除了緩解人力困境,建立“外引內培”雙通道的建議,還有:一是推動客源引流與區域均衡發展,打造“雙循環”客源體系。如持續優化“社區消費大獎賞”,設置民生區專屬優惠,帶動居民回流消費;打造“舊區美食文化體驗線”,建立“澳琴美食互動機制”,對接橫琴規劃,推出“琴澳美食通”優惠,吸引橫琴居民來澳消費,彌補客源缺口。
升級特色老店認證
二是精簡經營成本,精準紓困中小企。由政府牽頭,組織外賣平台與業界開展對話談判,明確要求平台把服務費率降至一成五以內,並設置上限管控;優化“中小企利息補貼貸款計劃”,延長還款期限。
三是強化品牌傳承,打造特色“澳門美食IP”。升級“澳門特色老店”認證體系,給予經營與宣傳補貼,更在旅遊平台、通關口岸重點推薦,打造澳門老店特色名片。每年定期舉辦“舊區美食文化節”、“澳門特色小吃大賽”,結合直播帶貨、線上預約等形式,推動美食與文化、旅遊深度綁定,提升“美食之都”的對外影響力。
四是優化通關政策,引入高消費客群。借鑑珠海“一周一行”政策的良好成效,爭取把該政策拓展至深圳、廣州等大灣區核心城市。同步推出高消費客群專屬優惠,如美食消費返現、高端餐飲體驗券等,吸引高消費力客群常來澳深度遊,帶動美食餐飲行業高質量發展。