南航廣州虹橋航線推一刻登機

【本報記者廣州電】南航近日在廣州至上海虹橋往返航線推出“極速一刻自在登機”服務，是繼廣州至北京大興航線之後，南航第二條試點推行“一刻登機”服務的航線。該服務取消了此前值機櫃檯在航班起飛前三十分鐘截載的時間要求，不需要托運行李的旅客只需在航班登機口關閉前（即航班計劃起飛時刻之前十五分鐘）完成安檢並抵達登機口即可登機。

目前，南航廣州至上海虹橋每日往返十班次，全部試點推行“一刻登機”服務。南航將在值機、行李分揀等關鍵環節優化保障細節，提升運行效率，縮短旅客候機時間，以“親和精細”的服務理念為旅客帶來更高效、順暢的出行體驗。

據介紹，“一刻登機”服務從旅客需求出發，通過智能化技術升級及業務變革，打破國內民航業普遍提前三十至四十分鐘關閉值機櫃檯的慣例，減少傳統值機截載時間對旅客改簽的限制，為臨時改期、突發差旅、趕早班/晚班機、高頻商務出行等群體提供便利。

該服務是南航基於“南航快線”服務的升級，南航在上海虹橋國際機場設置D12、D13值機櫃檯作為“一刻登機”專屬櫃檯。旅客從走進候機樓到踏入艙門，全流程均可享受“自在飛、暢快行”的高效便捷出行體驗。

需要特別注意的是，“一刻登機”服務目前不適用於需要辦理行李托運的旅客，對於有托運行李的旅客，廣州至上海虹橋往返航線的托運行李截載時間仍為起飛前三十分鐘。