中銀中小企:增多語言菜單及服務員
中銀中小企服務中心建議:一、居民消費外流是餐飲業近年較常見挑戰,本地餐廳應提高產品質素與差異化,讓居民認為本地消費更有價值。如拉麵從日本進口原材料,確保正宗口味, 並營造與日本總店相符的品牌形象,吸引本地居民支持。考慮現時居民的消費意願較保守,餐廳可推出本地化活動與優惠,針對本地消費者推出會員計劃、折扣優惠或積分制度,增加顧客忠誠度,減少因價格因素導致外流。
二、代理商可通過宣傳品牌的歷史、文化背景和故事,拉近顧客與品牌距離;確保食品的味道及門店設計與總部保持一致,營造出與原產地相符的氛圍,增加顧客信任感。 最後,鼓勵顧客分享用餐體驗,利用社交媒體擴大品牌影響力。
三、拉麵店現時選址氹仔舊城區,地理位置較優越;民生餐飲可利用社交媒體與旅遊平台推廣,與旅遊博主、KOL合作,吸引旅客分享用餐體驗,增曝光率。 民生餐飲宜增設多語言菜單及服務員,降低溝通障礙,提高旅客消費意願。