正義守護者

在社交平台上看到一則帖文，一位本地網友分享說，她在車站候車時，遇到很多人試圖插隊，幸好車站的工作人員非常熱心，不僅不斷勸告那些人不要插隊，還幫忙用身體擋住車門，確保那些正常排隊的乘客可以先上車。網友稱這位工作人員為“澳門雨夜公交車之正義守護者”。

我由衷佩服這位熱心的工作人員，從工作的角度來說，插隊的人何其多，倘若只為了保住飯碗，他們大可喊喊口號提醒一下就算，不必親身介入。何況，選擇了“嚴格”的方式去維護秩序，對他們而言，除了增加被人罵、被人撞和被人投訴的風險以外，一點好處也沒有，完全是吃力不討好。但偏偏，他們就是“路見不平”，願意付出額外的努力來幫助那些遵守秩序的人。

這讓我想起了另一次經歷。早前排隊過關的時候，一個阿姨插了我的隊，當我斥責她、雙方陷入口角時，工作人員只輕飄飄地勸我們不要再吵。表面上看，這樣的處理似乎是在維護秩序，但這是否也是一種對規則破壞者的縱容呢？當違規行為沒有受到相應的懲罰時，那些人只會更加肆無忌憚地認為“佔便宜”是有利可圖的，進而更加大膽地踐踏公德的界限。

那些習慣貪小便宜的人，往往不會自我良心發現。他們改變的契機，往往源自於意識到違規行為會帶來損失。因此，道德的培養並不僅僅依賴於教育和宣傳，還需要配合一套合理的激勵制度，明確地懲戒不當的行為。

我們需要更多像巴士工作人員這樣的“正義守護者”，只有當更多人願意站出來捍衛規則、發聲及採取行動時，那些少數的插隊者才會有所收斂。相比之下，那些希望息事寧人、避免衝突的態度，雖然看似“大事化小”，卻無意中助長了不正之風。

木 芹