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2022年04月14日
第A02版:澳聞
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一戶通新版兩天增三千用戶

一戶通新版兩天增三千用戶

【本報消息】公職局副局長吳惠嫻表示,政府一直以電子政務作為公共行政改革切入點,“一戶通”2.0服務增至一百二十七項,推出首兩天已增加約三千位用戶,開戶量較平日高,反映新版受到居民歡迎。

吳惠嫻稱,“一戶通”較受歡迎項目為“我的健康",有十八萬用戶使用,有十萬部車輛使用“一戶通”繳納行車稅,新版亦已擴展至繳納水電費等私人領域服務。另外,與社團合作教導長者使用後,有六點五萬位長者用“一戶通”辦在生證明,增幅逾五成。

“一戶通”服務由過往的以政府導向轉為現時的以用戶導向,優化居民的使用流程及體驗。吳惠嫻指,一戶通現時主要提供居民高頻及有感使用的服務,並要求部門服務按統一的設計及流程標準,居民亦可按自己喜好調動各服務圖標,自設定首頁版面,“每個人都可擁有自己的一戶通”。

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