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2022年03月07日
第A14版:經濟
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中銀中小企:讓利留住髮型師

中銀中小企:讓利留住髮型師

中銀中小企服務中心建議:一、複合式經營周邊地區已有此類店舖,如書店結合咖啡店。可互補不足,客人預約早到或遲到,如店內結合咖啡店可讓客人有個舒適的等候環境。但注意兩點,首先是衛生,剪髮難免有毛髮,建議用玻璃牆與咖啡店隔開;其次,咖啡店一般要有寧靜舒適的環境。

二、剪髮服務對髮型師技術有要求,培養需時,如想留住人手,可考慮給予髮型師利潤,讓其有作爲老闆的感覺,會更盡心盡力。店內熟客與髮型師相熟,髮型師流動會帶走熟客,所以需留住髮型師。

三、對髮型有高要求的客人,對生活品質大多有要求,可增加周邊服務達到留客引客。店主定位為中等收費水平,但隨着複合式經營配合,服務質量提高,定位會自動提升。爲保障服務,人員培訓,環境改善也要考慮。人手增加、服務提升、環境舒適將帶來新客,以達良性循環。

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