短訊確認 隨時查閱記錄
“一戶通”優化在生證明功能
【本報消息】當局昨日舉行辦理在生證明分享會,介紹明年一月一日上午九時起,居民可繼續透過“一戶通”一次過辦理明年度社保基金、社工局及退休基金會的在生證明手續,全程無需親臨櫃檯。“一戶通”並新增發送短訊確認完成及可隨時查閱記錄功能。當局將聯同多個社團和社服機構,於全澳各區設立臨時服務點協助居民開戶辦理。
十一萬人電子申報
政府跨部門昨日下午三時於中航大廈六樓多功能室舉行分享會,由行政公職局副局長吳惠嫻、社保基金社會保障制度廳長陳寶儀、社工局家庭及社區服務廳代廳長林舜華、退休基金會會員輔助處長李偉雄等介紹“一戶通”在生證明優化功能。多個社團代表出席,分享線上申請在生證明的推廣工作及經驗。
吳惠嫻表示,今年元旦起“一戶通”增設在生證明服務,受益人可一次過辦理社保基金、社工局及退休基金會的在生證明手續。反應踴躍,約十一萬人以電子方式(使用自助服務機及“一戶通”)辦理,其中約四點三萬人經“一戶通”完成。為便利身處外地的澳門居民免卻異地奔波或郵寄文件,“一戶通”支持外地手機號碼接收驗證碼,即時開通帳戶。本年度收到逾萬份海外受益人辦理申請,當中超過六成透過“一戶通”完成。
三個動作即可完成
明年一月一日上午九時起,已開戶的受益人只需登入本人帳戶,面向手機屏幕做出三個簡單動作,成功通過面容識別即完成手續。如受益人的配偶、直系親屬(父母、子女)已開通“一戶通”,亦可透過登入其帳戶協助受益人辦理,收益只會交回受益人提交申請時指定的銀行戶口。“一戶通”並優化在生證明服務,新增短訊推送及查詢功能,居民完成後可接收確認短訊或截圖保存結果,亦可透過“一戶通”隨時查詢辦理情況。
當局鼓勵受益人使用“一戶通”辦理明年度在生證明,如屬必要親臨辦理者,亦呼籲無需急於一月上旬前往服務點,以減少人群聚集。
多個團體提供協助
當局日前已舉辦八場介紹會,向各社服機構前線人員及多個社會團體人員講解和培訓。如居民在開戶、重設密碼或辦理時遇到困難,可前往社團和超過一百間社服設施尋求指導和幫助,地點可瀏覽https://www.ias.gov.mo/wp-content/uploads/file/social_service_facility_list.pdf。