聊天是一門技術活

今年新春身邊大部分朋友都留澳度歲，對“老家”不在澳門的人來說，省卻了舟車勞頓回鄉探親的麻煩，但對“老家”就在澳門的朋友來說，不能外出“避年”才是令人苦惱之事。有煩惱就有商機，網絡熱傳一款應節T恤，大紅底色相當喜慶，心口位置以鮮黃色印上幾行大字：“問姻緣$300；問事業$500；問生子 $800…

…”明碼實價，有價有市，開心見誠，生意精神不過如此啊。

雖說這款T恤實為應節佳品，但要鼓起勇氣穿上，也着實不是一件易事。倒不如鼓起勇氣迎戰，以四両撥千斤之勢，以口才、以技巧，把來者說得龍飛鳳舞心花怒放，冷靜下來回想卻好像甚麼都沒聽到。不知道怎麼做的話，這本《成為有趣人的五十五條說話公式》收錄的五十五條實用“公式”，在此場景姑且可形容為“套路”——實為開年必備佳品，但假若你看到這段文字之際，已經過了正月時份，那也無傷大雅，好書何時都不妨一看，畢竟年年都要過年，日日都要聊天，既然聊天是一門技術活，那就趁早練習，在關鍵時刻才能派上用場啊。

先說來頭，本書作者吉田照幸是知名的電視劇導演，也是近年膾炙人口的搞笑短劇《菜鳥新鮮人》、《小海女》、《隔壁的志村》等的製作人。雖然一書不過幾十大元，卻提供了五十五條說話公式和應用場景，可說相當良心。不過有些公式因為文化背景的差異，也不見得條條適用，但沒有關係，技巧這回事在精不在多，就如文章一樣講求質量而不是字數多少，所以讓我直接和大家分享，我覺得書中最實用的若干個說話技巧吧。

情景一〈開會〉，神奇吧！只要認同對方的點子，就能成為“有趣的人”。

作者認為，開會的時候最害怕的就是聽到反對的意見，但要是可以反向操作，從對方反對的意見中，提取出一個新點子，就能讓人產生興趣。這個理論作者稱為：“願意聽我說話的人就是有趣的人”理論。

情景二〈錯誤觀念〉，愉快的聊天，需要“有趣的話題”。

與其勉強自己擠出一些有趣的事情，不如抱持着“享受對話”的心情和對方聊天。一旦雙方都陷入緊張狀態，對話更不可能愉快進行。那麼，到底該聊些甚麼呢？說到底，我們最喜歡甚麼樣的人？無非就是“關心自己的人”。所以作者認為，聊天的時候不要一直想“我要炒熱氣氛”，而是要想“他是甚麼樣的人”、“他心裡在想甚麼”，抱持着好奇心，不斷問對方問題，聽對方說話。

情景三〈接待客戶，與客戶聊天時〉，自我介紹要“適度自嘲”。

主動提及自己的缺點，就表示你是一個懂得客觀看待自己的人。這樣的人全身上下會散發出一種從容、自信的感覺，甚至給人留下“真性情”的印象，獲得對方的信賴。

“是的。三姑媽，你說得沒錯，到我這個年紀就是應該結婚，結婚了就應該馬上生孩子，讓孩子十八歲就趕快籌備婚禮，以爭取五十歲前抱孫為目標！啊對了，三姑媽你呢？你是幾歲當上嫲嫲的呢？孫子考到幼稚園嗎？不想要個孫女湊個好字嗎？我哪有三姑媽您命水好，我就是有本事養活自己就不錯了，不像您兒孫滿堂，多熱鬧啊！”以上內容僅供參考，祝大家牛年行大運，事事都順心，恭喜，恭喜。

唐敏瑩