解決問題與創意的建立

進入人工智能的年代，學生除了需要裝備知識外，更需要在學習階段培養不同的技能。當中，“解決問題”的能力便是其中一個老師和家長均關注的部分。在芸芸的研究中，“解決問題”經常與“創意”共同討論。原因是“創意”在“解決問題”的時候，發揮着很重要的作用。奈何“創意”不能放在教科書內教授學生，需要將有關技巧，深入課程各部分，讓學生透過體驗、反思、回饋等，一步一步探索個人能力，進而發揮創意。

在教育界中，較為廣泛被採用的創意教學是由Treff-

inger等學者建立的Creative Problem Solving（CPS）Model（創意解難模式）。有學者描述CPS的六個步驟如下：（a）查找目標，其中包括確定目標、挑戰和未來方向；（b）事實調查，包括收集有關問題的數據，並盡可能客觀地觀察問題；（c）解決問題，其中涉及將與問題有關的部分分拆成獨立因素作陳述及思考；（d）想法發現，包括盡可能發現和有關問題相關的想法；（e）查找解決方案，其中包括選擇最適當的解決方案，並製定以選擇標準評估的解決方案；（f）接受方案，涉及製定行動計劃。

老師一般在課堂中加插以上六個步驟，啟發學生“解決問題”的技巧，也透過這六個步驟，不斷鼓勵學生從多角度思考，引發學生在“創意”上的潛能。家長也不妨根據這六個步驟，多與孩子討論問題，逐步栽培孩子的“創意”和“解決問題”思考方式。

最簡單的生活例子是與孩子一同建立周末的時間表。讓孩子想想怎樣在有限的時間內，完成想要做的事情，又能配合各人的時間安排。由於篇幅所限，本文嘗試用頭三個步驟舉例解釋。

第一步：查找目標。家長可以和孩子一同訂立周末需要完成的事情，確定目標，即是需要解決的問題。例如，孩子想在星期六和家長一同去玩，而家長有需要工作，這個情況便成為一個需要解決的問題。

第二步：事實調查。當目標已被確定，意味着可以從目標的方向，尋找與目標有關的細節。按上述例子為例，有關的“事實調查”包括家長的工作時間、孩子可以去玩的時間、孩子想要玩的事情、除了家長以外，可以帶孩子去玩的人士等。當調查好有關的“事實”後，便可以進入第三步驟。

第三步：解決問題。這需要解決的問題的目標已確定，並已收集有關數據。當滿足了以上兩個狀態後，孩子便可以獨立思考有關數據。所謂獨立思考，並不是由孩子自己進行思考，而是將每一個影響有關項目的因素隔離。舉例說，孩子星期六想去的地方是圖書館，而他只能夠在星期六上午到圖書館，如果要將有關因素隔離，便要分成孩子想去的地方（圖書館）和孩子可以外出遊玩的時間（星期六上午）兩個因素去考慮。

第一、二、三步驟可以提供孩子練習思考的空間，而當中的思考方式，也是“創意”地“解決問題”的重要基礎。第四、五、六步驟較為容易掌握，簡單來說，便是進入發揮“創意”和“解決問題”的階段。

在繁重的學習任務中，學生思考的空間較容易受到限制，家長可以善用課餘時間，多與小朋友討論問題，除了可以培養“創意”和“解決問題”的能力外，還能從中建立正確的價值觀，鞏固親子關係。

（救世軍教育服務部高級發展主任）

曾慧菱