正視孩子的負面情緒表達

今年三月底，廣東省深圳市兩名十四歲的女中學生相約從天台一躍而下自殺身亡。冰凍三尺非一日之寒，在豆蔻年華作出輕生的選擇，這個極端行為的背後積累了多少失望和難過？在選擇跳下之前，她們也許曾多次發出過求救的信號，通過言行表達過自己的情緒，但可能長期被別人忽略。近年來類似的青少年自殘、跳樓的事件越來越多，但社會的聲音更傾向於指責現在的孩子“玻璃心”、過於脆弱，甚至給他們貼上“矯情”“弱不禁風”的標籤，然而這些行為背後的情緒、心理問題則鮮有人關心。

情緒（Emotion），是對一系列主觀認知經驗的通稱，是人對客觀事物的態度體驗以及反應。情緒大致可以分為正面和負面兩類，正面情緒顯而易見，來得快去得也快，而負面情緒不僅停留時間長、影響大，甚至還可能會摧毀人的生存意志。在如今競爭激烈、強調“強者生存”的社會，大眾習慣把負面情緒當作敵人，很少人會把它正確地表達出來。但其實情緒表達就像人吃飯、睡覺，都是正常的需要。孩子哭鬧、嗜睡、逃課、沉迷於遊戲等行為的背後，都暗藏着“情緒密碼”。有心理研究發現，如果這些“情緒密碼”長期得不到重視和表達，會使孩子變得內向、消極，甚至出現一系列心理問題，對人產生持久性的負面影響。

因此，家長有必要正視情緒問題，可以通過情商（Emotional Quotient）：“自我意識”、“自我管理”、“社會意識”、“關係管理”的四個維度來幫助孩子應對負面情緒、提升情商。

家長可以先做好情商“自我意識”和“自我管理”的榜樣，正視自身的負面情緒。家長在日常生活中難免也會因工作、家庭、社交等產生壓力、情緒，但又容易因為忙碌而被推着像車輪子般繼續向前不停轉動，自我的情緒得不到重視和及時發洩，最終可能導致通過打罵、吵架等方式爆發，對自身和孩子造成更壞的影響。但其實家長可以為自己按下“暫停鍵”，抽空小休片刻，營造個人的空間來進行自我對話，觀察和審視自己內心世界的體驗，通過冥想、散步或與友人交流等方式分散注意力，適度排解情緒，為孩子樹立高情商的榜樣。

家長建立“社會意識”的同理心狀態，是正視孩子負面情緒表達和幫助孩子提升情商的重要方式。在奔波勞碌地賺錢為孩子提供更好物質生活的同時，家長不要忽略對孩子精神生活的關注。在日常的交往中，家長能通過細微的社會信號、敏感地理解和感知孩子的需求與慾望，是認知其情緒和實現順利溝通的基礎。當孩子出現賴床、打架、哭鬧等行為時，不應是“棍棒下出孝子”簡單粗暴地責怪、打罵，而是可以先耐心詢問和聆聽，讓其表達自己行為背後的情緒，正視和尊重孩子的情緒，引導或協助他們通過合理的方式面對和排解負面情緒。

對於還在不斷成長、對社會和人際交往了解及經驗不足的孩子，家長可以與其一同探索和學習提升“關係管理”能力，和他人保持和諧、友好地交往、互動關係也能幫助緩解負面情緒，提高情商。美國研究親密關係的學者約翰 · 戈特曼認為：“父母對孩子的回應程度，關係着孩子一生的情緒健康，直接決定了孩子情商的高低。”家長在日常與孩子的互動中，面對孩子害怕、退縮、鬧彆扭等小情緒，應該給予孩子回應，通過言語、行動等作出反饋，讓其感受到被重視和關愛，在家庭這個小社會裡先給孩子建立了良好的人與人互動關係。同時，家長還可鼓勵和引導孩子勇敢地和同學、老師進行交流、互動，將有利於孩子的情緒表達和情商提升。

我們面對孩子的不良言行和情緒時，或許先不要隨意否定和貼上標籤，而是多加一點溝通和理解，關心這些行為背後的情緒、心理問題。正視自己和孩子的情緒表達，通過合理的方法排解負面情緒、提升情商，以更輕鬆、淡然的心態和孩子一起迎接成長過程中的挑戰和精彩。

（澳門大學教育學院研究生）

劉錦屏