制定標準作業流程

生產力中心表示，案例企業由於疫情暫停開拓內地巿場。建議先做好澳門的直營店，以累積經驗，為將來發展做好準備。公司有意在氹仔開第二間門店，如能夠開更多分店，更有利產品和經營的測試，為日後走出澳門打下基礎。

作為地區代理，經營者應充分了解品牌的市場定位及其價值主張，從而制定適合的營銷策略。從操作層面看，目前最重要是制定或完善標準作業流程。有了完善的標準作業流程，將來的門店便快速複製。

目前的店舖和日後開設的分店，都由公司直接投資、經營，其優點是易於管理和控制，缺點是投資金額大。日後若是進入內地，應該是以加盟模式營運，由加盟者投資，代理的角色是授權和管理。雖然不用作很大投資，但要考慮問題更多，包括加盟條件的訂定、加盟商的挑選、後勤支援、品質控制等，這未必能在直接經營中體驗得到。