顧客互動分享製作資訊

生產力中心表示，案例企業開業至今已有數年，算經得起時間考驗。店主有意開設門店，但礙於疫情影響計劃。當前疫情致銷量大跌，為此，有兩方面建議：一是向購買一定數量的顧客提供較大折扣的優惠，以提高銷售量；第二，利用網店的優勢，進一步加強宣傳攻勢。

現在應想方設法爭取更大的曝光率。網路營銷的平台越來越多，靠單一平台推廣效力已經十分有限，因此要考慮在不同的平台進行營銷，尤其要知道目標顧客喜歡用哪些平台，從而作出選擇。

值得注意的是，並不是把產品放上平台就自然會有顧客，平台是需要用心經營。平台上的資訊鋪排、更新頻率、與公眾的互動十分重要。以資訊為例，公眾關心的除了有甚麼產品賣之外，還會關心產品用甚麼材料製造，其製作過程如何，店主是誰，以及品牌背後的故事等。