聚賢同心:優化機制解滲漏難題
倡重點支援“三無大廈”經濟困難戶
【本報消息】本澳老舊樓宇滲漏水問題長期困擾居民生活。聚賢同心協會會長李靜儀、副理事長程嘉雯表示,雖然“樓宇滲漏水聯合處理中心”積極協調,《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》亦已實施近三年,惟部分複雜個案仍然難以妥善解決。團體呼籲當局進一步優化公私營檢測的銜接機制、訂立統一技術標準,並重點支援“三無大廈”及經濟有困難的住戶處理個案,打破“入屋難、檢測難、追討難”困局。
檢測輪候時間偏長
李靜儀與程嘉雯指出,本澳北區、下環、新橋等多區不少大廈樓齡達三、四十年,滲漏水個案經常出現。數據顯示,今年一月至十月三十日,處理中心已完成協調一千七百四十宗個案,當中有百分之五點四六的個案未能解決。滲漏水除影響家居日常,亦可能帶來電力安全及環境衛生風險。
針對公營檢測機制個案眾多、輪候時間偏長等情況,李靜儀建議當局加強私營檢測機構資訊發放;優化網頁上合資格人員及機構名單,補充聯絡資料、檢測項目及參考收費等資訊,方便居民按需要揀選服務。
程嘉雯則聚焦檢測報告的權威性與技術規範。她稱報告的專業度及公信力,對處理滲漏水爭議至為關鍵。當局應引入新式檢測技術,提升檢測效率和準確度,同時制訂具權威的技術指引及報告標準,讓私人檢測服務與政府服務相輔相成。
李靜儀及程嘉雯提到,不少“三無大廈”一旦發生滲漏,尤其滲漏源頭牽涉公共空間或管道,往往因為沒有管理組織統籌協調而難以處理,甚至出現“找到滲漏源頭卻無法維修”的僵局。她們期望處理中心推出措施,更主動協助居民調解,釐清公共部分維修責任、進入私人單位的法定程序以及費用分擔等細則。
研推支援加快處理
她們建議,政府在已優化的《樓宇維修資助及無息貸款計劃》之上,研究更多財政支援方案,例如探討設立私人單位嚴重滲漏的緊急維修資助或墊支機制,其後再按責任判定及法律程序向相關方追討款項,加快個案處理進度。
最後,聚賢同心協會建議當局全面檢討必要仲裁制度的實施成效,統計個案平均處理時長及追討成功率,持續精簡流程,切實保障居民的居住環境與公共安全。