推動短途客社區深度遊

“五·一”假期將至，各方樂觀憧憬將迎來滿滿的旅客量，提前部署。此檔期一直是內地客天下，今年更有新特徵，料短途客佔比更重。據內地平台數據顯示，短途遊產品預訂火熱，大量三線及以下城市的酒店預訂量迎來爆發式增長。澳門酒店及旅遊界亦指目前預訂量未到高峰，因短途客不會過早預訂，雖未有具體數據，但日均旅客量預料在十六萬至十七萬的高位，足證短途客出行的隨意性。

短途客料成為“五·一”的重要客人，對澳門是挑戰也是機遇。去年以來，澳門受惠政策紅利助攻，大灣區旅客包括港客已佔旅遊市場逾半壁江山，尤以珠海、橫琴旅客來澳密度增加，基本視澳門為生活空間一部分。但短途旅客來去匆匆，沒有周詳的行程規劃，彈性隨意，可以說走就走，亦可視行程停留，關鍵如何增強他們留宿的意願。

由於很多短途旅客對澳門並不陌生，故對留宿的需求或減低，或到周邊地區入住酒店。澳門要保持吸引力，整體房價維持在合理水平是關鍵，滿足不同旅客的住宿需求，配合旅客消費結構的變化。同時，遍地開花的引客節目，有助促進旅客擴大行程範圍。

內地市場越來越多人“說來就來，說走就走”，經常來澳的灣區客尤甚，故要吸引他們遊走新路線，深入社區探店，必須發揮線上平台的宣傳攻勢。結合早前政府評定的一百多家特色店，各具歷史背景及發展故事，宜趁旅遊旺檔，強化線上推介種草，儘管未必立竿見影，趁此際大量旅客搜尋澳門商戶資訊的契機，可以增加曝光度，間接推動旅客在城市漫步的範圍。

“五·一”檔期政府推動三條休企穿梭巴士路線試行入社區，冀可點對點式送上旅客量，助力治理旅客長期不入傳統社區的痛點。成效如何，拭目以待。當“互送客源”交通路線打通後，旅客的行程動線才是焦點，是留區消費抑或到此一遊，需要社區商戶給力，為自身創造競爭條件，從線上宣傳到門店特色推介，讓旅客一目了然，提升消費機率。

春耕