灣區短途客成“五一”主力

旅業倡打造社區“種草”熱點引流

【本報消息】隨着“五 · 一”黃金周臨近，旅遊及相關行業積極備戰。有旅遊業者表示， 今年以來澳門整體客量持續向好，尤其大灣區短途旅客受政策紅利帶動，出行意願強烈，多次出現客量創新高，因此“五 · 一”期間不排除個別日子再破紀錄。保守估計，假期內，澳門單日平均客量將超過十六至十七萬人次。此外，業界聯同政府做好各項準備，全力保障假期旅遊秩序與旅客體驗。政府計劃“五 · 一”試行安排三條休企路線途經部分社區，加強社區消費力。

休企穿梭巴首入社區

休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示，今年“五 · 一”黃金周客源結構以大灣區短途旅客為主力。受國際形勢複雜、航空公司調整燃油附加費及縮減航班等因素影響，更多旅客傾向選擇短途行程；該假期並非海外主要假期，香港假期亦較短，客源高度集中於大灣區城市。酒店方面，目前客房預訂穩步上升，路氹多家大型度假村酒店已預留房間給會員及熟客，最終入住情況預計在下周逐漸明朗，因現時旅客以自由行為主，出行規劃較隨意。

為應對假期客流，當局已聯同旅遊業界舉行協調會議，就交通、服務、安全等事項作出提醒與部署。活動服務安排方面，綜合度假村及政府分別舉行演唱會、文娛活動及社區推廣，營造輕鬆舒適的旅遊氛圍。多元化活動與便民配套，有助延長停留時間。今年政府有新安排，特別強化社區引流措施，如首次與休企合作增設社區穿梭巴士，連接旅遊區與社區（新口岸、中區及台山），改善旅客入社區交通不便的問題。

推旅客消費優惠引流

業界將觀察服務成效，倘反應良好，計劃在周末及節假日延長此項服務。但建議政府加快研究針對旅客的社區消費優惠措施，進一步提升旅客進入社區消費的誘因。與現時企業推出的美食優惠、社區消費折扣等活動，形成雙重吸引力，提升旅客消費意願。

現時旅客以自助遊及年輕群體為主，社區需要創造一種可讓年輕人願意“種草”的社交貨幣，即為旅客提供兼顧“打卡”及性價比的消費產品，引導旅客“打卡”分享，強化社交媒體的宣傳推廣力度，讓本澳舊區、社區更接地氣地走進大眾視野。多重誘因下，讓旅客願意入區，繼而消費。