青企:構建港澳雙場體驗模式
澳門青年企業家協會建議:一、除價格和宣傳,可用場景化體驗營銷和跨境資源聯動模式。利用澳門新品接受度高的優勢,在澳門店邀請客戶體驗產品,並以網絡營銷輻射至香港及其他市場。在香港依託企業客戶資源,拓展如酒店、銀行、航空公司等合作機會;還可聯動同鄉會或僑商組織,利用血緣信任降低合作門檻,實現雙場體驗模式(澳門測新品+香港拓量)。二、中高端品牌可借鑒沉浸式銷售模式,舉辦品牌私享會,並在實體店內設品牌專區。協助品牌挖掘港澳的文化故事,創造具有情緒價值的文化內涵,增強高端客戶對品牌的身份認同感,實現更深層次的客戶綁定。
三、中端客戶重視性價比和品質,應通過CRM系統記錄消費偏好,定向推送個性化產品。推出生活場景組合套餐,如便攜家電搭配日用品、保健品搭配健康食品等,滿足多方需求。輕量化網絡互動及情緒共鳴不可忽視,通過社交媒體發起打卡分享,鼓勵消費者參與並介紹產品,配合優惠傳遞品質消費理念,提升產品吸引力。