創新供給 優化客流結構

今年首三季入境客量亮眼，近三千萬人次逼近疫前水平，其中大灣區的便捷往來，成為客流增長引擎。然而，與旺盛客流形成鮮明反差的是旅遊消費力滯後，成為當前旅遊經濟待破難題。

第三季旅遊物價指數顯示，住宿價格指數按年跌逾一成，即使在超級“國慶黃金周”，有酒店高峰期入住率達八成，平均入住率卻較去年跌一成二，房價降約百分之八。娛樂及文化活動同樣承壓，雖有暑假旺季加持，第三季價格指數仍跌百分之二點三。現時客單價增速遠低於客流增速，“薄利多銷”更成為旅遊業推銷賣點。以手信業為例，過去人均消費近千元，現縮至三、四百元，更需“試吃”誘客。

這現象的癥結在於客流結構深刻變化與供給不適。首三季，澳門不過夜旅客按年激增近兩成五，留宿旅客僅微增百分之二點五，旅客平均逗留時間縮短至一點一天。消費力也下降，首季不過夜旅客人均非博彩消費七百多元、第二季六百多元。即使是留宿旅客，首季人均非博彩消費三千八百元、第二季三千六百元，整體消費力未能同步跟上客量增速，反映現有旅遊產品未能吸引留宿旅客，也未能深挖不過夜旅客的即時消費潛力。

挑戰壓力巨大，也是轉型契機。旅客回升可為市場復甦奠定基礎，旅遊消費需求的新變化，指明突破方向。攜程昨發佈的出入境旅遊趨勢顯示，全球用戶者對主題多元化酒店需求顯著增加，靚景、親子、打卡等相關瀏覽量按年升七成五，人氣打卡景點和親子景點成熱門搜索。這背後是旅客對體驗感、分享性和個性化的追求。

旅客消費偏好正重新定義旅遊邊界，如特種兵、躺平遊、工廠遊……倒逼行業在服務細節、場景設計和旅遊體驗上持續創新，以吸引並留住旅客，啟動消費潛力。面對當前的旅遊格局，澳門需以客流結構優化為抓手，以產品供給創新為突破。鞏固大眾旅遊市場，並持續培育高端消費、體驗消費新增長點，讓客流增長轉化為消費增長動力，實現旅遊市場全面復甦並可持續發展。

春 耕