首店經濟助零售破局轉型
近期,港澳零售市場迎來積極信號。香港零售市場連續四個月保持增長,澳門零售業銷售額第二季跌幅收窄,第三季有望止跌回穩。這不僅是兩地零售業的復甦跡象,更折射出外部消費市場環境逐步改善的趨勢。
從外部宏觀經濟環境看,美股屢創新高,歐洲、亞太股市亦步亦趨跟進上揚,港股與內地股市同樣站上多年高位,市場信心提振正逐步傳導至消費端。澳門受惠於上半年內地GDP總體運行平穩,增速高於年初設定的增長目標;同時,積極開發國際旅客市場,部分東南亞國家經濟增長勢頭強勁,以越南為例,第三季經濟增長年率高達百分之八點二二。隨着外圍利好因素積累,為旅遊業與零售業帶來利好。
零售業有望回暖,但面臨挑戰不容忽視。近年業內普遍反映經營越趨困難,旅客消費模式轉變、網購衝擊加劇、同業競爭白熱化等,簡單的“買賣”模式難以持續。當前綠色消費理念普及、銀髮經濟崛起、體驗式消費深化等新趨勢,正不斷重塑零售業的發展格局。
如今經營零售業,講求市場洞察力、提升營運效率能力、數字化轉型能力等,考驗企業綜合應變能力。推動零售業轉型,政府政策可發揮引導與激活作用,通過優化營商環境、加強基礎設施建設,尤其是提升數字化基礎設施水平,可為零售業轉型提供關鍵技術支撐。
此外,“首店經濟”與“體驗式零售”可成為澳門零售業突破的重要方向。首店經濟模式在內地已得到驗證,具有號召力的首店品牌能有效帶動整個商場、區域的人流量。澳門可立足自身特色,制訂差異化的首店經濟策略,重點引進具有特色品牌、大力培育本土創意設計師品牌等,形成獨特的零售生態系統。此外,充分挖掘本土文化資源,推動零售與文化體驗、休閒娛樂的深度融合,打造具有沉浸感的消費場景,提升顧客黏性與消費滿意度。
把握外圍環境積極信號,結合創新轉型,零售業有望在促進消費升級、拉動經濟增長中發揮更重要的作用。
春 耕