電召的：探符市場需求新模式

【本報消息】就《對特別的士服務的監察工作》衡工量值式審計報告，澳門電召的士公司回應指出，將堅守初心，逆境求變。

電召的士公司表示，作為澳門首家純電召的士服務公營機構，公司自創立以來，始終懷抱服務居民的初心，在無人走過的道路上艱難探索。八年來，歷經多次營運模式調整，更在新冠疫情肆虐的三年裡，承受着前所未有的經營壓力。並堅持履行社會責任，主動提供義載服務，為有需要的居民送上溫暖。

電召的士公司表示，八年來不斷優化服務，緊貼居民需求，全力配合特區政府的政策方向。然而，行業環境瞬息萬變，儘管傾盡全力，現有模式仍然難免與時代步伐漸行漸遠。面對供需失衡、市場競爭加劇的現實，公司努力在法規與服務之間尋找平衡，但前路依然充滿挑戰。

電召的士公司指出，深知電召服務仍有不足，對居民的期待銘記於心。未來，將繼續按照特區政府的要求，竭盡所能完善機制、提升服務。期盼在新一屆特區政府的帶領下，與社會共同探索符合市場需求的新模式，為居民及旅客提供更便捷的出行服務。