有商家賣16億退貨率95%？

據《每日經濟新聞》報道：近日有媒體爆料指出，知名服裝大牌拉夫勞倫在某平台“雙十一”的成交額超過十六億元，然而退貨率卻高達百分之九十五。據悉，這是因為消費者為了享受滿減優惠，選購該品牌商品湊單，而一旦優惠到手，這些商品又會被以“七天無理由退款”的方式退回。

記者了解到，面對高退貨率，平台已經採取了一定的措施保障商家權益。今年“雙十一”已經進入“瘋狂倒計時”，以“老錢風”著稱的知名美國服裝品牌拉夫勞倫疑似成為“湊單神器”導致“高退貨率”，進而衝上微博熱搜。據中國青年報微信公眾號綜合報道稱，近日，該奢侈品牌在某平台“雙十一”的GMV（商品交易總額）超過十六億元，但退貨率卻達到了驚人的百分之九十五。這一現象源於消費者為了享受滿減優惠，加購了該品牌的商品，一旦優惠到手，這些商品又會以“七天無理由退款”的方式退回給商家。

就此消息的真實性，十一日，拉夫勞倫天貓官方旗艦店客服回覆《每日經濟新聞》記者稱，客服暫無此相關消息。對於退貨率是否會影響到正常發貨這一問題，拉夫勞倫天貓官方旗艦店客服表示：“倉庫會在您付款後四十八小時內發貨。”有相關人士對《每日經濟新聞》記者表示，拉夫勞倫天貓店退貨率達到百分之九十五這一資料並不真實。