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2024年11月12日
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數字人直播帶貨惹關注

數字人直播帶貨惹關注

據新華社報道:“大家可以看到,這款法棍面包不含反式脂肪酸,吃不完還有拉鏈包裝保鮮鎖鮮。”十一日凌晨,在一家電商平台的直播間,一名身穿紅色帽衫的人工智能(AI)男主播正聲情並茂地循環講解着多種特價商品。

AI促銷省人工成本

這種被叫作“數字人直播”的帶貨方式,正在成為不少商家的新選擇。隨着AI技術不斷成熟,高質量“數字人”與真人主播配合,幫助商家在“雙十一”大促期間實現廿四小時不間斷銷售,還能明顯節約人工成本。

自二○○九年首個“雙十一”以來,這場一年一度的購物節不斷發生著變化。商家不再致力於比拼“最低價”,消費者也變得更加理性,更加看重品質和服務加持下的性價比。

史上最長“雙十一”

二○二四年的“雙十一”被稱為“史上最長”。十月八日便有短視頻平台率先進行“雙十一”預熱;多個電商平台紛紛在十月十四日開啟“雙十一”活動,均比往年提前十天左右。整場大促的時間跨度超過了一個月。

“不出意外的話,十一號之後還會有幾天的返場和延期活動。”每年都參與大促的“九○後”任女士說。

在今年超長的購物節期間,各大電商平台對入駐商家誠意滿滿。有平台表示將投入數百億資金拓展客流,並全面實現大促免傭、店播免傭,支持商家降本增效。還有平台啟動了“新質商家扶持計劃”,重點扶持具有產品、技術創新能力的“新質商家”。

四十五歲的張曉軍從事電商生意已有十餘年。在他看來,今年購物節的顯著特點在於“平台真金白銀支持商家,疊加了近期政府部門出台的一系列提振消費措施”。

快遞業提前入旺季

隨着購物節早早拉開帷幕,中國快遞業也提前進入旺季。國家郵政局監測數據顯示,十月廿一日至廿三日,全國郵政快遞業攬收快遞包裹約為十九點二○億件,同比增長百分之四十八點七,其中十月廿二日攬收快遞包裹七點二九億件,同比增長百分之七十四,刷新單日業務量紀錄。

支付物流破壁互通

值得注意的是,支付與物流的破壁互通成為今年“雙十一”的一大亮點。九月以來,淘寶天貓官宣接入微信支付,京東也宣佈接入支付寶支付;淘寶天貓已接入京東物流,京東也宣佈將接入阿里自營的菜鳥物流,共享寄送入口、包裹寄存等服務。

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