普華永道報告：

中國消費者願為ESG友好產品埋單

【中新網上海九日電】普華永道九日在上海舉辦的第七屆進博會上發佈《消費者之聲調研》中國報告稱，中國消費者更願意為環境、社會和治理(ESG)友好的產品支付額外費用。

傾向買可持續產品

報告調研了中國內地和中國香港地區的千餘名消費者，並基於普華永道長期深耕中國消費市場所積累的實踐和洞察，總結並分析當下中國消費市場的新趨勢，幫助企業在日益活躍的多元市場中不斷發展。

報告顯示，中國消費者對可持續發展議題的關注程度不斷提升，約半數受訪者傾向於購買可持續產品或氣候影響較小的產品。零售商和品牌可利用中國消費者日益增強的環境意識以及中國的相關規定，進一步推廣環保產品或碳抵消計劃。

當今零售行業瞬息萬變，管道創新成為品牌滿足不斷變化的消費者期望的關鍵所在，中國數字化進程加速對內地消費者的購買體驗產生顯著影響。報告稱，受訪內地消費者中，對數字化產品標籤、虛擬實境和自動化商店表現出強烈興趣的比例，分別為46%、37%、33%，均高於全球水準。隨着數位技術重塑購物習慣，零售商必須調整策略，打造流暢的跨平台購物體驗以吸引客戶。

越趨重視營養健康

營養和健康受到越來越多中國消費者重視。報告顯示，近半受訪者在選擇食物時會關注卡路里等營養資訊。此外，巴黎奧運會再次點燃中國消費者對體育和健身的熱情，隨着生活水準的提高和消費者態度的轉變，與體育相關的消費範圍已逐漸從傳統的服裝擴展到戶外和健身等新興領域。

普華永道中國內地消費市場行業主管合夥人葉旻表示，今年中國經濟運行穩中有進，新質生產力穩步發展，展現出對高品質發展的強勁推動力和支撐力。近期中國還推出一攬子增量政策，以推動經濟持續回升向好，這都為中國零售市場的發展和增長帶來新機遇。