業者倡優化團進團出支援配套

【本報消息】琴澳旅遊團“團進團出”政策實施至今半年，已有四十五家旅行社獲得相關組團經辦資質認定，逾五千名旅客報名參團，參團團數超過千六個；“澳琴情懷資助計劃”則有逾六萬五千名居民參加。有旅遊業者表示， “團進團出”多次往返琴澳政策長遠有利旅遊業和會展業，但目前成績未算理想，建議政府優化政策與配套，降低辦團成本，從而刺激旅客參團。

旅遊業者表示， “團進團出”多次往返琴澳的政策，可為旅客提供更靈活的旅遊選擇。

旅行社組辦“琴澳旅遊團”，可根據旅客喜好和需求，結合兩地各具特色的人文歷史、自然生態、美食體驗、盛事活動等元素，自由制訂不同主題的旅遊行程。這一舉措既推動區域內旅遊資源的整合和優化，也加快打造“琴澳聯遊”、“一程多站”精品旅遊產品。

辦團成本影響成效

惟“團進團出”政策實施至今半年，暫未見有大量旅行團透過此政策進出琴澳，與預期有出入，雖與旅客旅遊模式轉變有關，但辦團成本及配套也有一定制肘。以訪澳旅客來說，旅行團至今未回復疫前水平，今年一至九月入境旅客約二千六百萬人次，散客佔比最大。

隨着旅客年齡層和出遊模式轉變，業界需更積極為這些旅客準備更多精品遊產品，推出個性化服務，吸引旅客參與。

旅客參團講求便利度，旅行社辦團則計算成本。現時訪澳的國際團客可藉“團進團出”到灣區城巿旅遊，但外語導遊、接駁巴士卻因政策原因未能跨境執業。旅客要“上上落落換旅遊巴”，旅行社也要在兩地租車，成本增加。

以“澳琴情懷資助計劃”為例，在有資助下，參與者與開辦預期的數量有落差，原因值得思考。旅遊業者希望未來可有更多琴澳“團進團出”政策配合支援，方便旅客旅遊，也可提高旅行社辦團力度。