新時代的職場禮儀

從今日起澳洲實施“離線權”法例，容許在大部分情況下，僱員於工作時間外可以拒絕回覆僱主電話或電郵。

有關法例適用於僱用十五名或以上員工企業，若僱員數目低於此數的企業，則有十二個月適應期。類近法例目前在全球二十個國家實施，當中大部分國家位於歐洲及拉丁美洲。法國是在二○一七年率先引入有關法例。

澳洲議會通過有關議案時遭到當地僱主團體批評，認為法案倉促及有缺陷。

【摘自：〈澳洲今日起實施離線權 打工仔放工後可拒覆僱主“追魂call”〉，張偉倫， 香港01，二○二四年八月二十六日】

打工仔最害怕的事，除了收到解僱信、減薪通知外，下班後那些接續不斷的來電、電郵、短訊，相信也榜上有名。然而，這種“夢魘”並不會隨着打工仔的厭惡而消失，反而會因通訊軟件的普及而越見猖狂。

這類“追魂call”之所以會出現，在於工作時間與私人時間的界線被打破——當溝通的媒介越多、成本越低，人類對於每次溝通的思考卻越來越少；所以，以往要把握時間，在工作場所內好好討論的做法已被大家（當中尤以老闆或高層為甚）所遺忘，取而代之的是不分時間和地點，隨手拿起電話就開始打字、傳送內容。而當這類做法被不同行業的老闆所採納、讚賞，甚至認為是常態之後，那些在下班時間不回覆訊息的僱員更會被反過來標籤為“不思進取”、“斤斤計較”。結果，老闆與員工都站在自己的角度，數盡對方的不是。

若我們再看澳洲“離線權”法例，員工可忽略僱主不合理的工作電話及電子郵件，但若是緊急情況則不在此限。故此，僱主若然擔心會因此誤墮法網，不如趁此機會，好好思考一下：究竟有哪些事才是真正緊急。

穆 森