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2024年08月19日
第A10版:經濟
澳門虛擬圖書館

中銀中小企:開發獨有咖啡或甜品

中銀中小企:開發獨有咖啡或甜品

中銀中小企服務中心建議:

1、店舖可為自己的品牌打造一個感人的故事,讓顧客了解店舖背後的理念和文化,增加品牌的情感連接。而且可以為顧客提供個性化定製服務,如顧客可以自己選擇咖啡豆種類和烘焙程度,增加顧客的參與度和滿意度。

2、可以和小紅書、抖音、Instagram、中銀優惠商戶等平台合作,分享店舖的特色,美圖和故事,吸引旅客注意。可以利用店舖位於新興旅客打卡點的優勢,設置明顯的指示牌和吸引眼球的外觀設計。還可以定期舉辦與咖啡文化相關的特色活動,與其他咖啡店合作,舉辦大型咖啡品鑒會、咖啡製作課程等,吸引各地的咖啡愛好者。

3、開發獨有的咖啡或甜品,成為招牌產品。打造獨特的店舖環境,如室內裝飾、音樂選擇等,營造獨特的氛圍。積極收集顧客反饋,不斷優化產品和服務,以滿足顧客需求。仿效山姆會員制度,給予會員特大優惠等激勵措施,增加顧客忠誠度。

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