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2024年07月20日
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微軟全球宕機航空交通癱瘓

在澳大利亞布里斯班一家百貨公司,收銀機屏幕出現藍屏,無法正常啟動。(路透社)

十九日,微軟大範圍宕機影響多國航班。在新加坡樟宜機場,遊客在值機櫃台前排隊。(新華社)

微軟全球宕機航空交通癱瘓

據香港中通社、紅星新聞消息:當地時間七月十九日,微軟公司旗下部分應用和服務出現訪問延遲、功能不全或無法訪問問題,波及多個國家和地區,涉及航空公司、銀行、交易所、學校、機構以及個人用戶。

本報綜合報道

多地電腦出現藍屏

十九日,日本、印度、英國、美國等全球各地用戶抱怨自己電腦的Windows系統開機後出現藍屏故障。

美媒報道稱,這場全球性的危機預計影響範圍達到數百萬用戶。根據Down Detector網站的實時數據,服務中斷報告數量急劇上升,瑞安航空、Visa信用卡等機構都因這種故障受到影響,就連微軟公司自身也因這一技術問題報告服務器故障。

在美國,一些小型航司因這個故障不得不取消原本排好的航班。美國航空公司、達美航空公司和聯合航空公司在內的美國主要航空公司以通信問題為由發出停飛通知。有網友在機場拍到,屬於德爾塔航空公司的電腦屏幕也出現一片藍色。更令人着急的是一些醫院急診室的電腦無法開機,一名醫生抱怨急診室“亂成一團”,工作人員只好拿着心臟急救儀器四處待命。俄勒岡州九一一急救電話據稱也受到影響。

華三航司未受影響

據央視新聞消息,從中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空等多家航空公司獲悉,截至目前航班未受到大範圍系統技術故障影響,航班運行正常。北京首都機場和大興機場出發的國際航班目前也運行正常。

在英國,至少有兩家銀行的用戶表示無法登錄自己的銀行賬號。英國南方鐵路官網宣稱,由於藍屏故障,導致英國火車大面積延誤晚點,目前指揮系統無法獲得一些在途列車的精準坐標。

銀行支付受到影響

據悉,西日本旅客鐵道公司(JR西日本)列車行駛位置信息因Windows系統故障導致無法獲取,澳大利亞航空公司、銀行、政府網絡、企業、超市自動收銀機等也受到影響。此外,新西蘭的銀行支付和網上銀行業務也受到影響。

來自美國、日本、新加坡、中國等地的用戶在包括X(推特)、臉書(Facebook)、微博在內的各大社交平台上反映,自己的電腦出現藍屏,影響正常使用。

其中,不少用戶的Windows系統出現了“csagent.sys”錯誤。

很多中國的上班族稱,無法用公司電腦辦公,可以提前下班了。

對於全球性的系統崩潰,微軟表示,已確定了發生故障的原因,雲服務在遭遇中斷後已經恢復。不過,一些客戶可能仍會遇到問題。其宕機始於美國東部時間周四下午六時左右,部分客戶在美國中部地區遇到了多個Azure服務的問題。Azure是一個雲計算平台,為構建、部署和管理應用程序等提供服務。

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