線上開大廈業主會值得探討

早前有傳媒報道，《分層建築物共同部分的管理法律制度》優化了業主大會召開流程。有社諮委反映，相關議程仍需維持一定業權人份額比例表決，故常有議程因出席份額不足未獲通過而流會，影響大廈管理正常運作。隨着特區政府電子政務工作落實和推進，建議探討分層建築物召開業主大會透過“一戶通”人臉識別，增加網絡投票可行性。因網投可降低大會運作成本，不受特定時間和地點限制，省去租用會議場地、印製大量文件和選票。同時增加透明度，業主可清楚地查看投票結果和相關資訊，確保投票過程公正性和透明度，減少爭議，還可以自動統計投票結果，省時省力，提高參與度、增加民主性，也方便了日後審核和追溯。

倡人臉識別投票

對於上述有社諮委提出，可探討分層建築物召開業主大會透過“一戶通”人臉識別進行，增加網絡投票可行性。筆者認為，此建議值得特區政府有關部門考慮和探討，因為長期以來，很多大廈的業主會常常因出席人數不足而流會。因為現時業主大會投票方式，通常透過業權人授權或到現場投票，惟此舉面臨不少限制，諸如時間衝突、非常居地等因素，影響業權人的參與度。倘因場地問題或參會人數不足，持續未能召開業主大會，將衍生各種問題，如新管委會遲遲未能成立、管理委員會未能重選、重要議題如大維修及招標滯後等，不但影響大廈管理正常運作，而且更影響了大廈業主會的一些議程未能獲得通過，阻礙了大廈的各項管理工作，以及令一些擔任業主會的熱心人意興闌珊，以致大廈長期缺乏管理機構，導致亂象叢生，如衍生衛生及防火安全問題。難怪有立法議員曾指出，如果政府要管理好社會、治理社區問題，一定要從大廈着手，聯動有關機關處理和解決從點到面的問題，從而整理整個社會問題，本澳發展才會相對較為穩定及和諧。

因此，要實現線上召開業主會，建議首先需要有相關的法律配套，才可令其具備應有的法律效力。因此，特區政府有關部門應盡快研究其可行性，建議可參考國內外或鄰近國家及地區的有關做法，再結合本澳的實際情況進行研究，倘具可行性，就可盡快修改及完善有關法律。如隨着科技日新月異，現時內地越來越多省市物業管理條例中，已明確提倡採用資訊化技術來改進業主大會表決方式，廣州、深圳等地已全面推行業主大會電子投票，行之有效。

研多人參會軟件

事實上，業主大會增加電子投票，可促進更多業權人參與到決策過程中，從而實現更民主、透明和有效管理。其次，亦需研發合適召開業主大會的多人在線會議軟件，供大廈及管理公司使用。有關軟件可加入會議投票功能，既有效監察投票結果，又能儲存大數據。這樣，便可令本澳的大廈業主會可透過線上召開業主會，並利用“一戶通”人臉識別進行網絡投票，那麼無論業主身處何地均可參與其中，同時可清楚地查看投票結果，確保投票過程公正性和透明度。長遠而言，亦可有助提高大廈各業主的參與度，

有利大廈的管理工作。

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