被自己的名字難倒

內地親友遊說，積極融入大灣區。表哥他們熱心安排，管接管送的，我辦了“港澳居民居住證”，程序簡單順利。我也因此回鄉頻了，忙裡偷閒，與親友聚聚，到處飲食，這一輩的人特別重視親情。

這次親友又建議我回去，到銀行辦理與醫保、社保掛鈎的手續。沒想到被自己姓名中的“荊”字卡住了，我體會到面對電腦，“我”難以證明“是我”的無奈。職員態度友善，協助填寫了各種表格便開始核對資料，她笑說：約十分鐘吧。於是親友跑去開車過來，訂好枱飲茶。

一輪“確認”後，我正準備離去。此時女職員一臉問號，還請了身後同事細聲商量，但拿不定主意，經理也來了。他們看着我，又對照港澳居民來往內地通行證，即“回鄉證”和“居住證”（兩證），弄了大半小時。然後告知系統未能通過驗證。

我當然不解，在此銀行往來半年多，開戶時怎沒問題呢？經理很耐心解釋：因我名字在銀行記錄是“荆”（左右結構），與兩證件上的“荊”（上下結構）有異，系統不確認為同一人。我有點懵了。她續說：不清楚兩字是否相同，故抱歉暫停銀行服務。

可能你也和我有同樣想法：應是簡體和繁體之別而已，且兩證都由內地部門簽發，便說明此字在內地可通用了。我的解說無濟於事，也明白我是無法說服電腦的。最後，建議我得去最先開戶的珠海分行修改。

回澳後，我與珠海分行相熟的經理溝通，原以為按新證更改很簡單，因早已交了給該行存檔，有證件號碼可佐證的。沒想到我這一提，他們甚為緊張，即上報和查找記錄，發現了新舊證的字體之別。

我再怎說也徒然，必須去辦證機關弄一證明，以證“荊”是“荆”且是我本人。在資訊世代，人就是那麼的弱小。

遨 翹