當局多語種課程培訓旅業界

【本報消息】議員梁孫旭早前書面質詢，有否條件結合大灣區資源，為旅遊從業員提供更多小語種課程及認證？旅遊局回覆時表示，一直定期為旅遊業界從業員開辦語言培訓課程，協助從業員提升溝通能力和服務質素，在過去十年共一千○二十七人次參與，今年亦繼續開辦四個不同類型的語言培訓課程。

旅遊局長文綺華回覆議員梁孫旭關於深化旅遊從業員培訓，提升接待力書面質詢時表示，因應旅客結構漸趨多元，當局早於二○一三年已定期為業界從業員開辦不同類型的語言培訓課程，當中包括英語、普通話、泰語、葡語、日語及韓語會話課程等。二○一三年至二○二三年共開辦及資助了五十七個語言培訓課程。

勞工事務局因應國際客源的拓展及旅遊模式的轉變，亦開辦了多個職業英語相關的培訓課程及考證項目，去年至今年三月約四百九十人次參與相關課程。當局還推出旅遊攝影及推廣方面的課程，去年至今年三月有逾四百人次參與。澳門旅遊大學今年已安排以英語、日語、韓語及泰語等為授課語言的導遊培訓課程。