AI放大鏡

根據由微軟與 LinkedIn 合作的《工作趨勢指數》年度報告，發現無論是僱主或員工都高度重視在工作場域導入AI應用。此外，除了技術人才之外，企業也越來越重視具備AI應用能力的非技術工作者。

報告指出，隨着生成式AI在各行業快速普及，對AI技術人才的需求大幅增加，過去八年該領域的招聘人數成長高達百分之三百二十三。然而，目前商業領袖們除了渴求技術類AI人才，更積極尋求具備AI應用能力的非技術人才，這些員工可以充分發揮生成式AI工具的潛能。令人矚目的是，報告顯示高達百分之六十六的企業領導者表示，在缺乏AI技能的情況下，他們不會僱用該人選。更有百分之七十一的主管，寧可錄用較資淺但具AI應用能力的候選人，也不願錄用經驗更豐富卻欠缺AI知識的人員。

【摘自：〈66%企業主：不會僱用沒有AI技能的工作者〉，INSIDE硬塞的網路趨勢觀察，二○二四年五月九日】

大概是因為AI的發展已然成為一個無法改變的大趨勢，那些曾鋪天蓋地的“AI威脅論”內容漸漸消失，取而代之的是一則又一則有關AI工具推介的實用文。在這背景下，微軟與LinkedIn這份報告所呈現的內容，更值得深思。

對於僱主會在資歷與AI應用能力之間較為看重後者，我覺得有兩大原因。若從成本角度考慮，資淺候選人無疑會因經驗不足而較難為自己開出好價錢，僱主卻能因此省下若干成本，故資歷不足反成了“優勢”。其次，AI應用能力的有無，其實反映了一個人對新事物、新環境的接受能力，或曰求知求變的慾望。當今之世，我們大多數人面對AI工具的起步點相對接近，所以，是否懂得應用AI，是一個“不為”多於“不能”的結果。

AI於此，只是放大了我們性格特質的一個工具。

穆 森