聯繫學校社團服務長者及未滿五周歲兒童

當局次季擬上門辦身份證

【本報消息】身份證明局表示，上月中推出網上辦理永久性居民身份證續期服務後，首兩周透過“一戶通”共處理逾七百宗續期申請，佔同期身份證總申請量約一成。會密切監察服務使用情況，再研究擴展使用範圍。另考慮到本次發證日未滿五歲的兒童未可網上辦證，或長者可能不熟悉使用服務，正聯繫學校及團體，計劃第二季提供上門辦證服務，便利相關人群換證。

電子服務方便居民

身份證明局預計二〇二四年至二六年是居民換證高峰，約有四十萬人需要換領新一代居民身份證。為便利居民換證，身份證明局除了傳統服務櫃檯，去年底設立七個政府廿四小時自助服務中心，內設自助服務機可自助辦證。上月十五日起再推出“一戶通”辦理永久性居民身份證續期服務。

身份證明局綜合事務廳長歐敏華介紹，凡身份證上的本次發證日已年滿十八歲的澳門永久性居民身份證持有人，可在身份證有效期屆滿前六個月內或逾期後，透過“一戶通”申請辦理永久性居民身份證續期。

一戶通辦只行一次

居民登入“一戶通”後，點擊“永久性居民身份證續期”即可辦理申請。申請時須使用“一戶通”內“我的照片”中一年內拍攝的“證件照”，作為辦理身份證續期時提交的相片。透過面容識別核實身份後，直接於線上支付費用便完成申請手續。

證件製作完成後，申請人於辦公時間親臨身份證明局領取證件時，只需辦理餘下手續便可，包括現場拍攝照片及採集指模。如申請人本次發證日未滿廿五歲還需量度身高。即居民網上辦理永久性居民身份證續期，在辦公時間內“只行一次”便可辦妥證件。

網辦證件不可代領

歐敏華表示，“一戶通”推出網上辦理永久性居民身份證續期服務首兩周共處理逾七百宗申請，佔同期總申請量約一成。自助辦理佔五成，櫃檯辦理佔四成。當局將持續收集居民的意見供未來工作發展參考。

歐敏華提醒，透過服務櫃檯或自助辦證機辦證，如申請人未能親臨領證，可授權他人於辦公時間領證。網上辦證的人士則須親身領證，不可代領。現時約九成居民符合條件使用自助服務機辦理身份證及旅行證件，呼籲合資格人士優先使用電子辦證。

特定人群納保障籌

不符合資格以電子方式辦證的特定人群及六十歲或以上長者，當中包括首次申請身份證、於身份證發證日未滿五歲人士的身份證續期、非永久性居民身份證續期、非永久性居民身份轉為永久性居民身份、遺失證件、於身份證發證日未滿五歲人士的旅行證件申請，以及六十歲或以上長者的各項申請，亦屬“保障籌”涵蓋範圍，均可使用“保障籌”優先預約辦證。