旅業倡續提升社區引客力

復活節客量符預期 入區客增

【本報消息】復活節假期結束，旅遊業者總結時指出，假期人流符合預期，酒店入住率八成多，且走進社區旅客增加。建議商戶加強新媒體平台的宣傳，政府也要持續推動，合力增強社區活力和吸引力。

旅遊業議會會長胡景光表示，復活節並非內地公眾假期，但因適逢周末，故連日來日均入境旅客約十萬人次，符合政府及業界此前的預測。復活節假以港客為主，除港珠澳大橋口岸人流較多，外港碼頭、氹仔客運碼頭客量也較理想，彰顯海路、陸路為旅客帶來多元出行選擇。

酒店入住率逾八成

是次假期酒店房價與普通周末相若，無出現黃金周假期房價高企的情況，金光大道酒店約兩千多元，澳門半島則一千多元，整體酒店入住率八成多。其中日均訪澳的港客三至四萬人，部分選擇在澳住宿，也有部分即日來回，視乎自身安排而定。

倡重視新媒體推廣

另外，過去政府就引客入區下不少功夫，就是次假期各區情況看，旅客並沒有太集中於旅遊區消費，有部分選擇走進社區遊玩。對於有民生區商戶認為人流冷清，旅客入區意慾不大，他認為，最重要是相關社區的吸引力，能否成為旅客入區的誘因。若社區缺乏特色，即使再多宣傳推廣，旅客“去過一次就未必去第二次”。這方面需要政府與業界通力合作，多花心思為社區增加噱頭，吸引旅客前往探秘。

以往不少社區店舖秉承“有麝自然香”的原則，無需推廣也可吸引大批顧客。但在新媒體平台流行的時代下，大部分旅客出遊均會提前搜尋攻略，了解當地的美食、購物及玩樂地方。有在平台積極宣傳的店舖，客流量明顯多於較少宣傳的店舖，故有沒有宣傳，對店舖的曝光率、知名度也有很大影響。建議社區商戶未來需重視新媒體領域的推廣工作，政府亦要持續推動中小企線上宣傳，共同為社區增添更多活力。