擁抱數字化 轉型升級

隨着數字化浪潮席捲全球，線上經濟的重要性日益凸顯。近年澳門正積極應對轉型與升級的課題，融合線上新經濟，促進產業升級轉型。

如旅遊業作為澳門支柱產業，擁有眾多軟硬件等有利因素，並持續深化旅遊業內涵，大受旅客歡迎。但各地加大旅遊業發展，推陳出新的旅遊元素，可以預見，區內旅遊業競爭已升溫。要鞏固競爭優勢，優化商業模式、了解旅客消費動向，滿足甚至走在前沿創造新需求，有其必要性。結合大數據分析，業界可更準確把握旅客的需求和喜好，精準提供更個性化服務，增強引客力。

同樣，與線上經濟接軌成為中小企業重要議題。疫情期間，部分企業積極利用電商直播、線上宣傳、線上外賣、人工智能等技術轉型升級。這些企業不僅展現強大的生命力，擺脫疫下困境，更透過線上方式找到新的發展方向。

疫後營商環境轉變，推動中小企加強利用人工智能減省開支，提高運作效率，更有不少餐廳食肆積極在線上平台宣傳推廣，知名度及到店人氣明顯較高，成效理想。可見傳統行業有線上技術支撐，可更好地實現升級轉型。

但澳門作為數字化轉型的“後起之秀”，與內地在電子商貿、移動支付、線上餐飲系統等發展相比，還有很長的路要走。這需要政府、企業和社會各界共同努力，加強區域合作，借鑒先進經驗，共同推動線上新經濟，創造更多新動能。

政府宜加強基礎設施建設，優化營商環境，為企業創造更加有利的發展條件。企業則積極擁抱數字化轉型，利用先進的技術和工具，提升自身競爭力。社會各界積極參與，通過加強宣傳教育，提高公眾對數字化轉型的認識和理解，為線上新經濟的發展創造更加有利的營商環境。

澳門正朝着“一加四”產業適度多元出發。發展線上新經濟、促進傳統產業升級，順應市場發展趨勢擁抱數字化轉型，才可鞏固並提升競爭力，為經濟發展創造動力，實現可持續發展。

春 耕