乘客可實時通信收發電郵

深航推空中互聯網服務

【本報記者深圳電】深圳航空發佈，近日在深圳飛往長春的ZH9637航班上，深航與電信攜手推出空中互聯產品首發活動。執行該次航班的B-1036飛機通過深圳星（亞太6D衛星）接入互聯網，旅客通過手機、平台等個人設備在客艙中體驗了高速、穩定的空中上網服務。

二○二三年十一月初，經過十六個月的籌備，深航與松下航電、中國電信衛星、亞太星通等單位聯手，完成第一架A330寬體機的地空互聯改裝，經過兩個多月的網絡調試及試運營，於今年二月起正式對客運營。該項服務是為響應和落實深圳市二○二四年推動高質量發展“十大計劃”和深圳市極速寬帶先鋒城市二○二四年行動計劃有關工作部署和要求，踐行“客戶至上”的企業文化，不斷提升旅客出行體驗。

客艙乘務員為首次體驗空中上網服務的旅客提供細心的指引，不少旅客在線與家人和朋友通話與視頻，帶去“來自萬米高空的問候”，並在各大社交媒體打卡留念，還利用網絡查閱目的地天氣、交通、美食等信息。隨着深航空中互聯網產品的對客發佈和使用，深航旅客在航程中“不再失聯”，無縫銜接的實時通訊、收發郵件、社交生活，對旅客的生活以及工作都帶來了非常積極的影響。

首架空中互聯網飛機的投入運營，深航地空互聯項目正式進入快車道建設，作為深圳空中互聯網先鋒城市建設者，深航將在未來兩年內，陸續投入具備空中互聯功能的寬窄體飛機超三十架。屆時，深航將大幅提高旅客出行體驗，為旅客搭建起空地互聯的通路，不斷踐行深航“客戶至上，任何時候，自然體貼”的企業價值觀與服務宗旨，“為美好生活添翼”。