記朋友探病

二十多載沒有去過鏡湖醫院，如今若非熟悉環境的親人帶路，我肯定迷失方向。在內裡行走，縱目四顧，頓覺心情舒暢，尤其欣悉它堅持勤儉辦院、愛心治病，以病人為中心的服務宗旨，強化專業人員培訓和管理，使醫療技術得到較大發展，同時借鑑國內外成功經驗，致力不斷改善就醫環境、醫療質量、病人安全和醫療體驗，為病人提供更加優質的醫療服務，委實替到那裡就醫的病人及其親友開心。

日前在院內巧遇一位老友，談起近況，他笑說，不久前，在這裡遇到一件意料不到的事情：他和家人到醫院探病，在等候升降機時，因為人有三急，一時大意，沒有向家人交代一聲就離開了，待至重返原處，家人已失去蹤影。估計他們以為他知道何去何從，已先行乘搭升降機去病房探病。他連忙拿出手機，嘗試聯絡家人，一時記不起應該如何操作，唯有亂按一通。

正當他束手無策，忽有一位雜工打扮的婦人向他行來，詢問他是否手機出了問題及需要幫助。他點了點頭，並說出問題所在。她聽後，望了他的手機一眼，然後拿出自己的手機，示範一番。無奈他仍不會操作，她又多望他的手機一眼，似乎也冇計，但帶他去鄰近一個小室，請裡面似是醫院職工打扮的年輕人幫忙。後者接過他的手機，迅即幫他弄好了。他不禁長舒了一口氣，忙不迭向對方致謝，然後進入升降機，與先他一步到病房探病的家人會合。

我聽後着實替他高興，但更高興的是院內原來還有這些主動熱心助人的好人，為人們減少迷路之類的苦惱。

方 圓