豐富特色店類別 引客入區
疫後首年本澳迎來二千八百萬客量,追近疫前七成水平。為加快復原,澳門持續豐富旅遊吸引力,演唱會、展覽活動密集上線;基建項目像酒店硬件,口岸、輕軌等持續優化,進一步提高旅遊城市承載力。
城市持續擴容,但集合衣食住行遊購娛一站式的度假村滿足旅客基本需求,形成旅客多集中在路氹活動,甚至假日吸引本地居民前往消費,加劇復甦不均衡現狀。
今年旅遊業目標是鞏固基本客源並開拓國際客源。對國際客而言,旅程成本較高,多數逗留時間較長。除傳統景點、五光十色的金光大道外,還需要更多別具特色的旅遊資源。舊區欠缺旅遊景點,但蘊藏很多驚喜,可感受風土人情的街頭小食、老店、本土品牌。當中本土特色品牌在旅遊業中扮演着重要角色,但礙於主客觀因素,有的跟不上市場步伐,難吸引居民消費,亦有未被旅客發掘,缺乏客源下最終退場,倍感可惜。
特色小店開拓客源,迫在眉睫。然而,一些傳統企業、本土品牌困於資金和資源有限,限制其在市場推廣、產品研發和品牌建設的條件。政府於二○年推行“特色店計劃”,三年以來協助社區商戶利用網絡新媒體營銷,助力企業提升管理效率和競爭力,並持續以多媒體及多渠道的方式,線上線下為特色店宣傳推廣,商戶反饋正面,並且不斷有商戶希望加入。
觀乎特色店以餐飲為主,反映了澳門美食之都的一大亮點。但近年本地崛起各式各樣的店舖和品牌,如文創、珠寶、服飾品牌等,類別豐富,壯大特色店隊伍,有助增加計劃吸引力,讓更多旅客更有興趣了解澳門品牌,串連特色店並組合成旅遊路線,有助旅客遊走各區。
此外,結合本澳會展業發展喜人,政府相關部門積極引會展客入區,透過跨部門合作,將會展商貿代表團、專業買家等引流到特色店,為特色店引流中高端客源,刺激消費;再者,可發揮會展業優勢,穿針引線,為企業品牌開拓潛在商機,做大做強。
春 耕