拓國際客能否延長停留?
各界開始展望明年經濟。外圍籠罩的不確性因素揮之不去,影響環球復甦。但澳門受惠內地經濟穩步發展,今年取得喜人的開局,憧憬明年加快復甦步伐。
當下澳門面對經濟冷熱不均,期望擴闊旅遊業,廣開客路引流入區,盡力收窄各社區復甦的差距。要實現目標,推動旅遊業回到疫前是重要手段之一,開拓國際旅客將是明年的重點。但從當前留宿旅客平均逗留時間兩日多,從抵澳後入住酒店,再到必去景區,晚上集中在路氹區觀看夜間娛樂節目等行程安排,已佔用不少時間,能否引流到非主流社區消費,需要花上更大的力氣。
誠然路通、人通、財通,故輕軌連通媽閣站後,期望可分流路氹區川流不息的旅客到半島,但媽閣一帶正進行公共工程,令探秘感覺大打折扣;又如乘公交分流到北區本是一途,但論旅遊距離,中區更易到達,而且景點集中,不用捨近求遠,旅客會如何選擇?
未來開發旅客入社區,宜優先瞄準會展商務旅客為主。在現行運作的基礎上,根據在澳舉行的會展項目舉行天數,擴大提供社區遊的範圍,安排不同觀光路線,尤其是鮮有旅客訪問的社區,作為澳門吸引會展項目落戶的標配,是增加宣傳澳門社會風貌的有效途徑,同時提升社區接觸旅客的機會,助力推廣社區遊。
當局推動社區旅遊資助計劃中,宜引伸目標覆蓋至商務客,打造獨特城市體驗。一方面可針對性設計行程,安排小眾活動,提供貼心的體驗,更重要可助力解決接待國際旅客不到位的痛點。
由於開發國際旅客將打着“一程多站”為賣點,意味着在澳門逗留時間有限,未必可達到漫遊澳門社區的目標。針對行程緊湊的旅客,接待環節要靈活配合,相對傳統團隊遊,如今希望以體驗為主,以發揮優勢,才能營造百花齊放的體驗。
創造新景點是分流旅客其中一途,但如何充分串連區內美食、文化、歷史優勢,包裝成為獨特體驗,開拓社區旅客市場,同樣迫在眉睫。
春 耕