近三百餐飲旅社獲星級服務認可

【本報消息】旅遊局昨頒發二○二三年度“星級旅遊服務認可計劃”餐飲及旅行社界別獎項。今年獲嘉許的餐飲界別有256家，旅行社界別有40家。

頒獎禮昨晚七時假JW萬豪酒店舉行。旅遊局代局長程衛東，消費者委員會主席梁碧珊、副主席歐永棠，澳門旅遊學院副院長羅曼儀，市政署行政執照處長梁卓洪，澳門餐飲業聯合商會會長陳澤武，澳門旅遊商會理事長張健中，澳門旅行社協會會長劉雅煌，澳門旅遊業議會會長胡景光，澳門中小型餐飲業商會理事長楊永成，澳門酒店協會理事長路易斯·埃雷迪亞(Luis Heredia)，環科監控檢測有限公司董事總經理崔天佑等出席。

程衛東表示，隨着今年澳門全面恢復通關，社會經濟逐步復甦，該計劃隨之逐漸復常評審。旅遊局期望獲獎單位繼續精益求精，不斷提升服務質量，建立澳門優質旅遊的口碑，加強餐飲業界別及旅行社界別對旅遊業的支持作用，以配合特區政府“1+4”適度多元發展策略，深化“旅遊+”跨界融合，做優做精做強綜合旅遊休閒業。

16餐飲獲特別主題獎

該計劃設有“星級旅遊服務商戶獎”、“特別主題獎”、“星級旅遊服務金獎”及“星級旅遊服務卓越大獎”四個類別。早前經過評核並經評審委員會周年大會決議和通過，本年度獲“星級旅遊服務商戶獎”的餐飲界別有256家，旅行社界別有40家，並在餐飲界別中甄選出“特別主題獎”商戶16家；獲“星級旅遊服務金獎”商戶4家；獲“星級旅遊服務卓越大獎”商戶1家。

此外，旅遊局與消費者委員會於一九年開始推出“星級旅遊服務認可計劃”聯乘“誠信店優質標誌計劃”合作項目，表揚提供優質旅遊服務的零售商戶，鼓勵零售業界共同推動優質旅遊。今年零售業界共有35家商戶獲獎，頒獎儀式另安排於本月十五日舉行。

旅遊局將繼續推行“星級旅遊服務認可計劃”，協助旅遊業及相關業界開辦各類培訓活動，以提升整體旅遊服務質素，推動優質旅遊，配合建設“世界旅遊休閒中心”的目標。