摸着石頭過河

長者公寓接受申請，身邊符合資格的長者都躍躍欲試，據聞單位內除了基本家居配置，還有樂齡科技設備和偌大的會所空間與設施。

以前若移居長者公寓，少不免惹來街坊鄰里背後指點：福氣淺薄、子女不孝、晚景淒涼。但今時不同往日，不與子女同住不代表子女不孝，相反，在人生的下半場安享退休之餘又有自己獨立空間，足以收穫無數艷羨目光。

澳門正面臨人口老化、生育率低的困境。根據統計暨普查局的數據，澳門的老年人口比例，預計二○四一年將超過兩成，這不僅是眼前的挑戰，也是未來的挑戰。澳門照護長期人手不足，要如何緩解當前養老服務人員短缺，又要如何應對日益嚴峻的養老需求？

碰巧早前跟大隊去內地參加研討會，待會議結束已夜幕低垂，只好拜託大會志願者從旁引路。看着他們從白天忙到黑夜，一直協助操作投影儀器、錄音攝影等技術及行政工作，我們都感到不好意思，畢竟佔據了這群大學生一整天的寶貴時間。一位志願者告訴大家，雖然他們沒有酬勞，但每一次志願工作都會計入服務時數，倘若未來有意加入組織或尋求保研機會，服務時數便能獲得相應加分，作用比錢更實際。

“服務換分數”在內地高校並不鮮見，但類似的模式——“時間銀行”原來早已應用於養老服務領域。顧名思義，“時間銀行”就是拿時間額度換取未來所需的長者服務。根據北京大學人口研究所於二○二一年發佈的《中國時間銀行發展研究報告》，“時間銀行”在全球三十多個國家和地區已有逾千個同類機構或組織，並廣泛應用於互助養老、醫療服務、社會救助、社區融合等領域。在英國、瑞士、日本等地都行之有年，對澳門來說，這些都是很好的借鑑。

隨着澳門首棟長者公寓的推出，不妨考慮作為試點推行“服務換服務”的互助養老模式。服務內容不必太複雜，不用像日本的養老護理制度那樣作精細的劃分，可以先從“陪伴服務”開始：陪伴就診、陪伴聊天、陪伴購物，再增擴至外賣送餐、文書服務、普法講座、興趣班等。義工可以是青年，也可以是老而彌堅的“年輕老人”服務更年長的“老老人”，因為他們對於生理機能的退化和心理老化更有體會，義工們可把參與服務的時數，於未來“兌換”成其他長者服務，雖不能出售，但可自行享受或轉贈親屬。

對長者而言，入住公寓的都是獨居或雙老家庭，閒時有人陪伴可排解內心鬱悶；而對義工而言，除了做好事和“儲鐘”，還提前為日後養老做好準備；對整個社會而言，既可喚醒“老有所養”的互惠文化，更有助於增加社會同理心、提高社區凝聚力和歸屬感。

在澳門，“時間銀行”絕對是摸着石頭過河的過程，可能會行之有效，形成可持續的循環態勢，也可能不被社會“埋單”，最終曇花一現。但不妨把這種模式看作社會化養老和居家養老以外的一種補充，而今天這一代人摸着石頭的經驗，也許明天就能影響下一代人的養老觀念。

蘇九齡