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2023年11月07日
第A14版:經濟
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投入技術資源監控識別可疑交易

分流旅客至各區迫在眉睫

澳門通:

投入技術資源監控識別可疑交易

【本報消息】近期出現多宗涉及假冒本澳金融機構網站或社交平台帳號的詐騙,澳門通股份有限公司資訊總監王偉杰表示,澳門通投入資源監控及識別MPay的可疑交易,對可疑交易會要求進行二次驗證。過去一周阻止十多次非賬號本人的盜用賬號行為。

王偉杰表示,MPay從創立開始就把客戶的資金安全作為重要建設目標。為保護用戶的資金安全,採取多項措施。首先,投入大量技術資源對可疑交易行為進行監控和識別。一旦發現高風險行為,比如MPay賬號在短時間內頻繁交易或大額交易,會要求進行二次驗證,這是對資金安全的第一道防線。

要求驗證用戶身份

其次,對於一些賬號使用的高風險場景和高度可疑的設備和帳戶,澳門通會通過多維度手段進行升級安全防控措施,同樣會要求該賬號進一步驗證用戶身份,來確認其合法性,從而即時預防、發現和阻止異常交易活動。一旦監測到欺詐行為,就會快速定位高風險交易和賬號並及時阻斷,降低客戶損失。

舉例公司最近一周內曾發現五個用戶被盜,而用戶本身還未意識到賬號被盜。同時在過去一周內,公司已成功阻止十多次非賬號本人嘗試盜用顧客MPay賬號的行為。未來仍會不斷提高風控策略,增加盜號詐騙的難度,以創造安全交易環境。

對於已遭受詐騙損失的人士,請及時報警及聯絡MPay,公司會盡最大努力協助司警追償,並嚴格保護用戶數據及隱私。此外,公司正與澳門金融管理局、司警局緊密合作,對這類欺詐事件積極展開調查和打擊,共同維護社會的安全和穩定。

慎防釣魚短信詐騙

根據公司研究發現,常見的短信釣魚類型包括以下幾種:虛假中獎釣魚、積分兌換釣魚、冒充官方釣魚、冒充熟人釣魚、工商稅務、房管局釣魚。這些釣魚短訊都有一定的欺騙性和誘導性,居民需要保持警惕,不要輕易相信可疑的短訊內容,避免點擊連結或輸入個人資訊。同時,建議受害者及時報警並保留相關證據。

除MPay APP外,居民不要在任何地方輸入和保存MPay登陸和支付密碼,更不要隨意透露個人資訊,如身份證號、銀行卡號等,MPay客服也不會向客戶索要驗證碼內容。

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