星澳旅業推組合產品 共贏發展

【本報消息】澳門旅遊業界一行昨考察新加坡郵輪碼頭、旅遊硬件設施，並深入了解當地旅遊資源、旅客消費喜好，及後結束行程返澳。立法議員、澳門旅遊商會理事長、澳門酒店旅業商會會長張健中總結行程時形容，是次赴新加坡碩果纍纍，更超乎預期，達到目標進一步清晰、力量進一步聚集、合作進一步緊密、成效進一步顯現的成果。

資源整合增輻射面

張健中表示，是次組織業界赴星目標明確，利用好澳門與新加坡直航的契機，以支持特區政府引國際客源、引高質素旅客的方向。無論是澳門業界代表、新加坡業界及機構反應積極踴躍，雙方就加強兩地各領域合作抱有期待，並提出具體業務方案、落實時間表，以推動兩地合作，意義重大。

是次合作成果體現在四方面：一、目標進一步清晰。緊緊圍繞＂一中心＂建設、＂一加四＂經濟多元策略，以及開拓國際市場、積極融入深合區和灣區聯動發展的總體方向進行務實行動。業界把過去在灣區考察的成果，多個新穎旅遊產品展現給新加坡，並透過新加坡輻射至東南亞市場，其涵蓋琴澳旅遊線路、灣區線路、港澳線路，充分發揮澳門對外連接國際、對內融入國家發展大局的優勢。

二、力量進一步聚集。是次訪新加坡，整合包括澳門在內的灣區衣食住行遊購娛的亮點產品，令澳門與灣區形成相互支持、合作共贏的力量。新加坡當地業界同樣關注周邊馬來西亞、印尼旅遊資源的整合，並期望透過澳門再輻射至灣區。雙方就客源互送達成共識，這是積極信號，說明業界力量持續聚集，相信雙方未來將有更多優秀產品面世。

磋商系列創新產品

三、合作進一步緊密。行業合作上，兩地旅遊企業互相建立緊密常規的有效溝通渠道；產品上，兩地業界經磋商，有一系列多樣化創新性產品如“傳統＋創新”產品、“大眾市場＋專屬訂製”產品，以及以“一個旅遊目的地＋多個組合旅遊目的地“的做法。一個旅遊目的地是“澳門＋新加坡“這個黃金走廊，同時，多個組合旅遊目的地，即澳門、新加坡分別背靠的灣區、東南亞的客源市場。其中，產品特點是“旅遊休閒導向＋全方位客戶需求導向”，意指把客戶需求放在優先位置，體現“以客為尊”理念。

四、成效進一步顯現。是次赴新加坡開發新市場，是以業務行動出成果為目標。“1+6”旅遊產品大受歡迎，新加坡、馬來西亞等業界希望進一步優化產品細節，如探討航班時間、飲食安排、市場革新，開發親子遊、盛事遊等領域。

另一方面，吸引新加坡、新加坡+東南亞客源的目標，獲認同支持。

新加坡方表達訪澳考察意願，堅信兩地合作可持續鞏固、共謀發展。