政府培育電商人才促多元

在抗疫常態化下，各行各業都在積極求變、謀求新出路，直播電商正好為傳統零售業與消費者之間搭建出一道新橋樑，特區政府近年大力協助及鼓勵澳門企業透過電商開拓市場。

淘寶教育落戶澳門

在電商人才培育方面，特區政府已進行多方面工作，包括支持行業協會在澳門設立直播服務中心，目前中心已成功培育近二十名澳門居民成為主播。最近更支持業界與內地大型電商平台合作，針對本澳主播設計系統性的培訓方案。

在經科局推動及業界共同努力下，最近成功引入內地領頭電商阿里巴巴的“淘寶教育”培訓基地落戶澳門，標誌本地電商人才培育的一個重要里程碑。

直播主長期需求大

澳門直播協會理事長戴顯揚表示，澳門的電商發展步伐在二○二○年開始明顯加快，很多人士對電商行業感興趣，希望了解更多。該會希望不單止商家，各行各業有此需求或希望了解更多者，都歡迎過來諮詢或報讀不同類型課程。培訓中心最主要當然是面對不同的電商人才提供服務，現時可以目睹對幕前直播主的需求很大，很多澳門或內地的平台，對澳門都很感興趣，更希望借澳門走去國外，將不同品牌帶出去，相信未來直播主需求仍很大。

冀育全產業鏈人才

他指出，直播主一人很難完成所有工作，需要幕後團隊支持，如拍攝、剪輯團隊等，所以希望整個課程不止集中電商，而是整個行業不同部分有很大提升。當整個產業鏈做大時，很多人才都可配合發展，所以培訓中心希望先培養好相關人才，當市場越做越好時，需要各方面人才，屆時可以在人才庫中尋找合適人選，這個是業界長遠的目標。

早前有本地主播參加直播服務中心，提供培訓並成功對接內地大型電商平台，成為平台認可的澳門主播。澳門主播梁嘉麗表示，剛開始時想透過文創帶動本地文化和文創產品進入電商行業，最重要是跟上內地速度，因為電商變化很快，一秒可以翻天覆地，所以觸覺和自主性都很強，主播都需要不斷學習和豐富自身知識。

課程的學習通常都會聘請專業導師，導師們都很有經驗，可以分享實戰經驗。政府近年大力支持培訓，現時推出很多不同類型課程，如拍攝、美食博主、直播帶貨等不同內容培訓，相信政府的大力支持會令行業發展越來越好。