3澳門門市續辦理緊急服務

【本報消息】3澳門積極配合特區政府防疫措施，在保障員工及客戶健康的同時，亦一直堅守崗位，確保客戶盡享優質無間的流動通訊服務。

3澳門響應政府呼籲，鼓勵客戶留家抗疫，並善用微信公眾號“和記電訊澳門”及3Mall平台於網上辦理上台、轉台、續約服務及支付月費。

暫停SIM卡派送

此外，為配合政府防疫政策，3澳門已暫停SIM卡派送服務至本月十八日，新上台的客戶可選擇最早於本月廿六日或以後啟動流動服務。在疫情期間，客戶可透過iChat隨時隨地與網上客服專員對話，受疫情影響未能如期支付月費的客戶，亦可透過iChat申請免停機服務。

疫情期間，3澳門門市將繼續為客戶提供上台、買手機和換SIM卡等緊急服務，並貫徹執行防疫指引，為店舖徹底消毒和清潔，務求減低病毒感染風險；並會密切關注疫情發展情況，適時推出切合客戶所需的貼心服務，與澳門居民齊心抗疫。