企業勇於創新 迎Z世代需求

【本報消息】由澳門貿易投資促進局、中華總商會青年委員會主辦的“把握Z世代消費潛力及機遇講座”昨舉行。有企業代表認為，“Z世代”群體注重消費體驗，創新多元的產品更可吸引關注，建議中小企大膽發揮創意，把握機遇。

講座昨下午三時假中土大廈十九樓舉行。貿易投資促進局主席劉偉明致詞表示，“Z世代”擁有獨特且鲜明的個性，對企業而言是一群既熟悉又陌生的消費者。為把握“Z世代”的消費趨勢，企業需要學習如何從海量訊息中成功走進他們的圈層。

消費傾向新穎

為了解市場的新概念、新業態，當局於去年發佈關於“Z世代”的研究簡報，發現“Z世代”或“九○後”消費群體的商業模式正在高速發展，消費傾向亦相當新穎。希望是次講座可讓與會者了解市場發展，把握新機遇。

中華總商會青年委員會主任馬志達表示，疫情令各行業面對不同程度的衝擊，危與機並存。“Z世代”是目前線上消費主要群體，如何在疫下化危為機，值得思考。冀與會者透過講座認識“Z世代”消費模式，捉住數字經濟的商機。

注重消費體驗

尚晉（國際）控股有限公司執行董事方日明稱，澳門給予客人感覺是擁有傳統的購物商場及娛樂場，但隨着旅客群體趨年輕，尤其“Z世代”消費注重體驗，消費次數、頻率和金額均勝其父母，倘企業勇於多元創新發展，相信可迎合時下市場需求，捉住該消費群體。他以其公司引入潮流品牌為例指出，初期確需花費不少營運開支，故更應分配好資金用途。其次是根據市場、顧客而制定營銷策略。目前澳門仍有很大空間予企業發揮，只要可吸引該群體，將可擁有無限商機。

Chiii Design創辦人劉華智表示，過去傳統零售市場是依靠消費者需求開發新產品，但在目前“新零售”模式下，企業應大膽發掘新需求、創造新需求。