新生兒減 憂收生不足

托所：服務宜趨專業優質化

“生唔生？生幾多個先為之優質生育？”出生率下降成為近期城中熱話，少了新生兒以往“爭崩頭”的托額，反倒變成托兒所憂慮收生不足。有托兒所負責人稱，照顧幼兒不是輕鬆和容易的事，政府和社會都應適時思考未來托兒服務的發展定位，如在托額需求逐漸回落下，推進托兒服務走向專業化和優質化，既提高托育人員專業水平，亦讓幼兒獲得更優質的照顧環境。

街總托兒所家長會副理事長黃麗敏、孟智豪夫人托兒所主任梁泳芝表示，早年“龍B”、“馬B”出生率高，政府持續增加托額應付需求。惟隨着出生率下降托兒所服務需求有變，政府和社會都應適時思考未來托兒所服務的發展定位，如是否考慮推進托兒服務逐步走向專業化和優質化。以適當增加照顧人員比例為例，現時指引為托兒所每班最多可接收廿八名幼兒，並應配置一名助教、一名保育員和一名老師，其中老師為一人兼顧兩班，即每班最少配置指標為二點五名托育人員，該會托兒所則在此基礎上增設多一名保育員，即每班幼兒照顧比例提升至三點五名托育人員，旨為讓幼兒獲得更優質的照顧環境。

續培訓保專業

然而，照顧幼兒不是容易的事，確保和提升托育人員的專業服務素質尤為重要。近期亦多了不少人有意向加入托育服務，都是三十多歲剛有家庭的媽媽等，成為很好的人資。但坦言因應薪酬相對不高，加上出生率下降憂慮未來或收生不足，當未來經濟復甦後又未必能維持人員。長遠而言要吸引她們留下來，建議政府可制訂助教和保育員的晉升職程，鼓勵修讀培訓課程，豐富行業的發展前景，讓她們見到向上流動的機會，亦能確保其專業性。

着重親職教育

她們重申，托兒所服務的定位從來都不是教育機構，而是協助、補充家庭照顧幼兒的角色，故未來托兒服務逐步走向專業化和優質化同時，應更着重托兒所開展親職教育的工作，尤其針對年輕一代、新手父母推行家長的建設培育和培育幼兒的技巧等。總結經驗所得，育有越年幼子女的家長參與子女活動程度越高，托兒所舉辦家長活動基本九成人都會參與，但當其到青少年時期時家長相對較少參與，故相信推動家長在子女年幼時多陪伴、多共同經歷，從小培養良好的親子關係，這有助未來減少出現家庭問題，對社會來說亦是好事。

制訂服務標準

被問及未來應如何更好提升托兒服務素質？黃麗敏表示，相信這既要提升托育人員專業水平，亦要確保各托兒所符合一定標準。部分托兒所資源較豐富，固然很容易達到優質服務的標準，但有部分托兒所本身設置的地方已相對不優越，難以達標，已知當局現時正蒐集相關資訊，以制訂托兒服務標準手冊，如培育活動、行政管理、環境設置等，並會有不同的程度級別，好讓各托兒所都能參照相關內容檢視自身服務，減少服務參差的問題發生。

她稱，現時托兒所須接受“自評”和“他評”的評鑑制度，因為“他評”是由當局聯同大專院校的教育團隊，實地到托兒所檢視其整體運作並給予改善建議，認同這做法對改善托兒服務是有效。但因應該評鑑方法須花費大量的時間和人員，故每三年開展一次“他評”已較適合，亦相信各托兒所會嚴格執行“自評”的評鑑標準，保持托兒服務水平。

本報記者 張嘉燕 李嘉敏 報道