“一戶通”整體預算一億

研增核酸檢測預約暑期活動報名等服務

“一戶通”2.0正式推出。行政公職局副局長吳惠嫻表示，特區政府與阿里巴巴於二○一九年簽署關於“一戶通”整個項目發展的合同，當中包括“一戶通”1.0版本的設計及推出，以至2.0版本的重構、設計及推出，項目預算約一億元。

無障版快將推出

吳惠嫻昨於“一戶通”2.0發佈會上預告“一戶通”2.0將推出場地借用活動、核酸檢測預約、擴展司法及私營領域應用、車輛文件、旅行證件電子化及暑期活動報名等電子化服務。訴訟文件遞交及司法訴訟費用的繳納是首兩項司法領域電子化服務，在技術及法案配備後才可對外推出；核酸檢測預約方面則與衛生局配合中，相信有關功能不久便會推出。

吳惠嫻又指，為配合視障人士需要，增加讀屏、擴大圖示，高對比色功能設計，無障礙版基本製作完成，正與視障相關團體進行測試，之後再推出。

並強調“一戶通”2.0是多重保障的系統，在特區政府專有雲上運算，數據資料與各部門之間是分權管理，應用是通過與部門數據聯通、調用，是在安全可靠的系統上運行。

吳惠嫻續指，構建智慧城市仍有很多電子政務的內容需要發展，政府不排除未來與任何服務供應商再聯繫，而所有項目會因應需要尋找合適、有能力的服務供應商，但形容阿里巴巴是可以協助特區政府繼續發展智慧城市的夥伴。

增多項民防資訊

“一戶通”2.0匯聚分散在各部門網站和手機應用程式的政府重要資訊，包括民防消息、突發訊息及疫情通報等。

警察總局局長助理王健介紹指，局方一直以來重視突發事件的公共訊息發佈，與公職局梳理民防資訊分為廿四類，其中五類在“一戶通”2.0會以彈窗形式主動提示市民，令市民即時掌握民防資訊，主要包括颱風、風暴潮、疏散撤離訊息、訊息澄清、因應民防法律制度生效實施而採取的例外性措施，以加強訊息發佈的渠道。

升級後的“一戶通”新增更多利民便捷功能，包括在“我的車輛”內可查詢交通違例紀錄和繳納罰款。治安警察局交通警務處代處長梁華志表示，交通廳於二○○八年推出網上交通違例查詢及繳付服務，二○一○年線上支付比例為一成、親臨的比例為九成；至去年線上支付比例已達七成、親臨的比例為三成。三成即約十八萬宗個案是親臨繳交罰款，希望線上服務減少市民親臨、減少違例信件通知的紙張浪費等。

增交通違例繳費

是次藉“一戶通”2.0推出的交通違例查詢及繳費服務，相比以往類似服務有幾個優點，包括一次輸入資料，綁定“我的車輛”後，車主無需再次輸入資料，只要車輛有違例便可收到類似違例通知服務的提醒，而非車主輸入車輛相關資料亦可繳納交通違例罰款。

“一戶通”2.0並增加生活繳費服務，市民通過“一戶通”可查詢水費、電費及燃氣費帳單，並於即將到期時收到提醒繳費通知。三間公用事業機構指市民使用電子支付方式繳費有不斷增加。

水電氣電子支付

自來水股份有限公司副總經理朱偉文表示，目前約一半市民使用傳統的銀行自動轉帳方式，其餘是使用現金及電子支付，當中超過兩成使用電子支付。

電力股份有限公司客戶服務部總監鄭宇文稱，留意到市民使用電子支付繳費有所增長，前年約兩成使用電子支付，去年增至三成，增幅相當多，而使用自動轉帳及親臨繳付方式的市民有所減少。

南光聯發行有限公司副總經理楊哲文則指，以往市民繳費以自動轉帳為主，約四成為現金及網點支付，隨着南光通及多種電子支付應用，現時使用現金的市民有一半改用電子支付方式繳費。