創造改變

每年年初都是訂下新年目標的時候，不少朋友興奮地將各種目標及計劃羅列出來的同時，也可能發現去年的目標還沒有達成，自責的情緒湧現，懷疑自己要完成目標的決心及動力不夠。怎麼明明下定決心要運動健身，卻沒有持之以恆，結果交出的健身中心會員費，都付諸東流；討厭自己拖拖拉拉的性格，想要革除遲到的壞毛病，但一年下來仍是匆匆忙忙趕場，最終還是遲了些。人要改變有多難？有一個調查指出，當人們聽到醫生說不改變飲食習慣就會有致命的風險時，只有七分之一的人會因此改變自己的飲食習慣。我們可能會驚訝，難道七分之六的人都冥頑不靈或不怕死嗎？當然不是。然而，不容否認的是，改變不成功的失敗經驗，往往多於成功建立新習慣的正面經驗。為了幫助各位更有效實現今年的計劃，我們看看怎樣用心理學幫助大家創造改變。

人的行為受到理性及情緒共同牽引，我們想做出改變時，理性的部分就會開始幫我們推算，做出這個改變後期待會發生的好處是甚麼，這是通過理性而推論出的好處，例如做運動的好處是獲得美好身材、保持健康，這些想像中的好處通常是藉由知識及教育而推論出來的結果，但這些好處只會在未來發生；感性的部分是通過實際的經驗後而獲得的體驗感受，所以是在行為發生時或發生後才會產生的；例如，做運動沒有比在家看電視或睡覺來得自在。現在你就明白了，我們做計劃的時候，是理性想像改變的好處，但讓我們是否能堅持這個行為，則是行為發生後感官體驗的感性部分。

看看商業機構怎麼做吧！你大概見過類似的廣告宣傳——每天只需用五分鐘，便可輕鬆學習；本機器附有自動清潔裝置……這些廣告試圖傳遞給你的訊息，是不用花太多額外的時間，以及做這件事情很容易又輕鬆，所以你不僅選擇了學習或優化生活的產品，而且這個選擇將帶給你輕鬆及愉快的體驗。又例如體檢醫生除了叮囑病人注意飲食外，不少細心的醫護人員還會跟病人分享一些簡單的保健及飲食方法，更會與病人討論他的日常作息，目的是協助病人設定每日服藥時間。上述的例子，無論是商業機構廣告或者健康教育，都是讓人覺得自己無需做很大的改變；相反，只需在平日的工作上做多一點點，就可以達標。當人們為了這個行為需要做出的改變越輕鬆，通常就越容易建立起習慣來。

改變，是我們做出與以往不同的行為，新的行為將獲得新的刺激及新的反饋。因此，改變的本質是創造新經驗。經驗不能通過想像獲得，任何廣告或宣傳給你的只是一個想像空間，但當自己親身經歷後，新經驗就會代替舊經驗。如果新的比舊的好，我們就會持續這個行為，反之改變失敗，往往是因為新的行為帶來不好或是比舊經驗差的體驗。

各位讀者，當你設定計劃時，除了運用理性去想像這個行為的好處外，為了讓這個創造改變更容易成功，下點功夫，想想如何創造一個比現有經驗更美好的體驗，例如輕鬆快樂、有成就感、能與朋友分享等的體驗，這將有助你建立新的改變，並將之成為習慣。

澳門心理學會 德 蘭