為何孩子總是不聽我說？

“我從不在孩子面前發脾氣的。就算他／她做得很錯，我仍會控制自己的情緒。我通常會請他／她先冷靜，過後才會再跟他／她說道理。”一位家長很淡定地說出其應對孩子的教養態度和技巧，但奇怪的是，明明家長本身很有耐性，而且從不大發脾氣，他們的孩子卻很愛發脾氣。

問題出在哪裏？不是說孩子是家長的鏡子嗎？是因爲沒有明確的規矩嗎？不是！家長都是有規矩要孩子去遵守的，但孩子就是不會聽。原因很簡單，就是家長對於有耐性去開導孩子這技巧有錯誤的認知。舉例來說，家長想請剛滿三歲的孩子自己走路一起回家，但話音一落，孩子就說：“我不要！”接着家長問為什麼，孩子很委屈地回答：“我好累！”然後家長向孩子表示：“可是我們要用自己的腳走路回家啊！”這時候，孩子瞬間進入鬧情緒模式——搭配哭喊的聲音不斷說：“我不要！我不要！我不要……”同時雙手已在示意要家長抱起來，此刻反觀家長，仍然很有耐性地在詢問為什麼呢？但是雙手已經有力地把小孩子抱到胸前了。其實在這一刻，再多的詢問以及有耐性的開導，都無法教導一個已經具備能力用自己雙腳走路的孩子一起“走”回家了。原因你有看懂嗎？教導孩子需要無窮無盡的耐性與愛，這點是無庸置疑的，但前提是需要合理地運用。

從上述例子不難看到，家長只是有耐性地去配合孩子無理的要求，有耐性開導本身是一項很不錯的教養能力，但卻沒有應用在孩子鬧情緒的那個時間點上。首先，家長沒有將更多的耐性分配到與孩子互相協調當中。家長有嘗試用直述句“可是我們要用自己的腳走路回家啊！”或是疑問句“為什麼？”來與孩子說明家長的要求，雖然換來的都是孩子的否定跟負面情緒，家長仍耐性地繼續作開導，但可惜的是，家長的潛意識被“孩子伸出雙手要抱”的畫面一下子給綁架了！因此，沒有等到孩子作出任何妥協而用了肢體去回應“孩子要抱”的需求，雖然嘴巴上仍然在用說的方法來開導孩子，但實際上已經沒有任何作用了，因為孩子現在連站也不需要了。

這樣的教養行為很容易讓父母誤以為自己沒有發脾氣，並且已經很耐性地去引導小孩，而孩子選擇不聽只是心情問題。這可是大大的誤會呢！這樣的結果是父母的教養技巧不到位所造成。父母需要的是花更多時間與耐性去跟孩子協調，例如：若孩子表示不想自己走，協調的結果應該是：“爸媽也很累，但爸媽也需要走，走五分鐘，然後爸媽抱”，或是“自己能走回家的話可得到小獎勵”等等，而絕對不是在孩子哭喊中就反過來滿足其連站也不用站的需求喔！不然，孩子不但不需要為了自己無理的行為而嘗到什麼不好的結果，反而更能學習到透過哭喊的行為能有效迴避父母的要求。

這連結一旦在日常生活中不斷被強化，孩子運用此技巧的能力便越到位；然而，孩子越是運用此技巧越到位，反而會變得越依賴（無法與照顧者分開）、越情緒化（小事情便生氣）。這不但無法讓孩子朝向一個具獨立、有自信的方向發展下去，同時，這樣的家長會對自己的教養技巧越來越沒有信心（因為從過去的經驗都是無法成功讓孩子聽話），甚至對孩子“扭計”的行為無計可施，最後不是用嚴厲的態度來結束孩子的鬧劇，就是跟着孩子的尾巴走。

二 馬