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2021年12月20日
第B10版:經濟
澳門虛擬圖書館

學者:穩健發展後再求擴張

學者:穩健發展後再求擴張

澳門大學工商管理學院教授劉丁己提出以下建議:

一,疫情下穩健經營,推出附加產品服務,創造營收:澳門目前身處中美博弈、產業調整及疫情等多重因素夾擊下,中小企適合穩健路線,謹慎營商。建議個案企業加強訂製化服務與附加產品,不以資金擴張為手段,以強化服務和產品作特點,有助保存元氣並創造營收。

二,推出熟客優惠,培養忠誠顧客:常用的推廣做法包括推出尊貴會員積分卡(如幫襯10次免費送1次)或是推出儲值卡(如一次儲值10,000元,可享12,000元的服務)之類的顧客忠誠計劃。這可有效鼓勵消費者重複消費,並維繫較長時間的客戶關係,更能增加短期營收和運營現金。

三,先鞏固本地顧客,未來考慮加盟擴張:先將品牌打造成“本澳第一的專業皮具護理品牌”後,再考慮以開放專業加盟方式,擴張外地市場。

2021-12-20 1 1 澳门日报 content_163392.html 1 學者:穩健發展後再求擴張 /enpproperty-->