中銀全幣種信用卡
2021年12月20日
第B10版:經濟
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中銀中小企:為員工購保增歸屬感

中銀中小企:為員工購保增歸屬感

中銀中小企服務中心表示,店舖護理皮具服務需要專業知識,有一定優勢,可借助網上平台,拍攝一些相關短片,教授一些基本的護理皮具知識,令客戶有所得益和營造專業印象。另外,為應對同行競爭,需培養客戶忠誠度,可採取會員制,或定期給予客戶相關皮具保養資訊等以建立口碑。經營成本除相關工具和材料,核心競爭力應為成熟和專業的技師,因此,減少人員流失,保持員工穩定性更為重要。可考慮為員工配置各種關連保險,如醫療險等。加強員工歸屬感。

對於拓展大灣區業務,可先在澳門發展並建立口碑後,再把業務拓展至鄰近大灣區城市,鄰近灣區城市居民來澳較方便,可提高業務量。若在大灣區建立業務,則經營者需考慮往返兩地,或直接在該市設分店,會增加經營成本,也需顧及服務質量和人員培訓能否維持。

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